在蝦皮上開多個店鋪客服如何管理？怎樣使用客服翻譯工具？

對于這個語言不通處理售后麻煩等這些問題，蝦皮商家也可以到蝦皮商家交流裙-蝦皮軟件裙與其他商家探討一下的。客服翻譯工具可以使用蝦皮開店能手的多店客服工具。

? ? 在蝦皮開店的商家可以知道，店鋪滿足SKU100以上，累計出單等于或大于5單，那么是可以開第二個店鋪的。那么作為無貨源電商的話，需要先去貨源商那兒采購下單，然后由快遞送到你的貨代那里，再由貨代幫你打包，寄到買家處，這個是不需要操心的。

? ? 那么我們來說說店鋪客服。一般蝦皮不同站點的店鋪，都有相應的店鋪客服，由平臺幫你代理，處理這些售前售后咨詢等問題，有些商家需要自己處理售后的。

? ? 由于的跨境電商，語言不通或許會有些麻煩。在蝦皮上的跨境賣家業務的有新加坡、馬來西亞、臺灣、印度尼西亞、泰國、菲律賓站點。

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? ? 在添加好蝦皮店鋪后，就可以直接管理店鋪客服

? ? 需要翻譯工具功能的，商家點擊上方的中英翻譯功能，選擇對應的語言，將文章復制粘貼上去，即可將語言翻譯出來了

? ? 以上就是如果使用蝦皮客服工具的翻譯功能了，是不是很簡單呢？你學會了嗎？有興趣的商家也可以添加蝦皮商家交流群-蝦皮軟件交流群交流哦~

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