PBX(Private Branch eXchange)是一種私人擁有的電話交換系統,用于處理多條電話線,而無需向電話公司支付單獨租用每條線路的費用。 人控計算機 通常是電話電話線通過"中繼線"連接到電話公司的本地中心局。中心局負責路由撥...
PBX(Private Branch eXchange)是一種私人擁有的電話交換系統,用于處理多條電話線,而無需向電話公司支付單獨租用每條線路的費用。

人控計算機
通常是電話電話線通過"中繼線"連接到電話公司的本地中心局。中心局負責路由撥入和撥出電話。它還提供其他服務,如語音郵件、呼叫轉接、來電顯示等。電話公司每月收取一筆費用。
一家需要幾十部甚至幾百部電話的公司,很快就會招致一大筆電話費!
PBX基本上取代了電話公司在公司內部的中心辦公室,充當交換點,路由呼叫。有了PBX,每個電話只需要一個分機,而不是一個電話號碼,而且PBX處理公司內從一個辦公桌到另一個辦公桌的所有呼叫。
當需要外部呼叫時,首先撥打接入號碼,通常是"9"(在美國)。然后PBX將呼叫轉移到電話公司的中心辦公室。在那里,呼叫被正常路由。
PBX降低了成本,因為公司只支付在任何給定時間可能連接到外部的線路的數量。如果一家公司有100部電話,不太可能每個人都會同時撥打外線。在任何給定的時間內,可能只有10%的用戶需要外線。因此,公司將從電話公司租用10條電話線,而不是100條。
PBX系統可以是基本的或功能豐富的,這取決于客戶愿意支付的費用。語音郵件、呼叫轉接,會議、對講和傳輸只是可用的一些選項
PBX的一個重要功能是控制系統內可以撥打和不能撥打的號碼。這可以防止撥打國外電話、撥打900個號碼,或撥打沒有系統的其他昂貴號碼。
可以在家庭或小型企業中使用的小型PBX大約可以花100-1000美元購買美元,取決于功能。更大的PBX最多可處理75條線路,起價約為1000美元,最高可達10000美元。此外,還提供可處理多達20000條線路的強大系統。這些系統的起價約為10000美元,最高可達該金額的十倍。Asterisk是一款很有前途的免費開放源碼PBX軟件正在開發中;在專用計算機上運行星號并切換到VoIP可以為您節省更多每月的電話成本。
著名的PBX系統包括Avaya的Definity系列(System 75和System 85)和Northern Telecom的Meridian系統。Mitel、Siemens和NEC是其他流行的PBX制造商。