自動回復程序是一種在收到信息時自動生成響應的程序。自動回復程序的經典用法是在電子郵件管理中,但是這些程序也可以在網站上找到。這種類型的程序可以是一個非常有用和強大的工具,從互聯網營銷到管理大學招生。許多人...
自動回復程序是一種在收到信息時自動生成響應的程序。自動回復程序的經典用法是在電子郵件管理中,但是這些程序也可以在網站上找到。這種類型的程序可以是一個非常有用和強大的工具,從互聯網營銷到管理大學招生。許多人在生活中的某個時候都遇到過某種版本的自動回復程序

許多人在度假時設置電子郵件自動回復程序,以便發件人知道不會立即收到個人回復。這些程序的最早版本設計為在電子郵件無法傳遞時返回錯誤,以提醒發件人出現問題。在郵件傳遞系統多次嘗試后,它會告訴自動響應者與發件人聯系,并告訴他或她電子郵件未送達。錯誤的原因可能也會很詳細,這樣發送者就能知道為什么會出錯,這一概念也開始被那些希望在收到電子郵件時立即發送回復的人所采用,以便讓發件人知道郵件已經收到,這些自動應答器通常用于客戶服務網站,告訴人們他們的請求已被收到,并且將在一段時間內得到處理這項技術也用于市場營銷,因此當有人試圖聯系時,這種聯系會立即得到回復和加強。當人們不在辦公室或不在辦公室時,也可以利用自動回復器處理電子郵件。在度假期間,許多人都設置了自動回復功能,這樣當他們收到電子郵件時,發件人就會知道為什么個人回復不會立即收到。那些特別關心回復電子郵件和請求的人,即使只是在會議或午餐時短暫的回復,也可能在無法回復郵件和請求時打開自動回復還提供基于內容的程序。例如,當有人想從郵件列表中取消訂閱時,服務器將生成一個自動響應程序,以確認此人的姓名和電子郵件已被刪除。這些基于內容的自動響應程序允許人們把注意力集中在電子郵件和必須親自處理的問題上,從而節省了在辦公室的時間。網站上的程序通常執行相同的功能,引導用戶通過基本的查詢,在真正的人需要參與之前,看看自動回復器是否能提供幫助。