可能需要醫療管理專家以電子方式轉錄患者記錄。這些專家可能在醫院工作,對于私人執業的醫生、醫學研究機構的醫生或是州衛生部門的醫生來說,一個職位的重點可能是某個特定領域,如保險賬單或病人記錄,這取決于他選擇工作的環境。盡管每個職位都可能需要特定的醫學知識,一名專家應該精通的一般領域是醫療通信和適用于衛生領域的新辦公技術。
醫療管理人員專家必須掌握醫學術語許多行政專業人員充當辦公室或組織的溝通中心。這意味著他們有責任及時了解程序的變化,并將這些信息傳達給員工。在醫療環境中,為了理解和正確傳達這類重要信息,醫學管理專家必須掌握醫學術語的工作知識。專家還必須了解醫療程序,保險賬單慣例、實驗室程序和測試。健康信息是私有的,醫療管理專家知道哪些信息特別敏感,這就確保了患者不會因為在別人面前提到敏感話題而感到尷尬或不安這項工作的技術方面可能包括抄寫醫療記錄,在計算機計費系統中應用保險代碼,以及管理病人預約安排系統。有些工作需要專業電子保險系統的知識,如醫療補助,而其他工作則需要主流辦公軟件的高級技能。由于許多醫生參加會議和講座以跟上醫療領域的進步,有些專家花大量時間做學術研究和準備報告,所有的醫療管理專家都必須精通計算機所有人都必須熟悉醫務室的標準操作程序,所有人都必須熟悉醫療術語。最先進的醫療管理專家也將在一個或多個醫療專業領域擁有豐富的知識。
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