對于一個公司來說,POS可以減少冷漠。POS的關鍵是組織認同,或公司價值觀與員工價值觀的一致性。首先,公司必須通過關心員工的身體和情感需求,對員工表現出高度的尊重。這樣做的話,員工對公司或機構的尊重感也會隨之增強,創造價值觀的整體一致性。
POS可能有助于減少公司的冷漠POS主要掌握在員工的主管手中。員工通常會將人性化的品質賦予所工作的公司或機構,而這些品質往往與上司對待員工的方式有關。當員工受到表揚、獎勵和支持時,存在組織支持感,員工通常會通過努力工作來表揚和獎勵公司。反之,當主管貶損或不處理問題或投訴時,員工會覺得公司不關心或不重視他們。建立和增強組織支持感的技能需要向主管傳授知識。
POS研究發現,感知到的組織支持提高了員工的職業道德和對公司的忠誠度,并減少了曠工POS的想法聽起來很簡單,但是這個想法可能會變得復雜和難以應用,除非一家公司考慮到POS來做商業決策。例如,那些高收入、高福利的員工,為了獲得這些獎勵,他們不得不奮力拼搏或者通過工會,一旦他們得到了更好的工資和福利,就不一定會有組織上的支持。這些工人實際上可能會覺得被斗爭低估了。在這種情況下,公司屈服于高要求,卻失去了他們可能從積極的組織支持中獲得的利益
一些員工在工作和工作之外都表現出慢性壓力。POS在工作場所的價值得到認可,因此越來越受歡迎。許多POS研究發現組織支持可以提高員工的職業道德和對公司的忠誠度,并減少曠工。讓員工開心并讓他們保持快樂顯然對企業有好處。
當給予不合理的期望。
要求員工工作到筋疲力盡的地步,而主管卻不怎么欣賞,這可能會導致組織支持感的降低。
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