什么是工程可用性(Usability Engineering)？
可用性工程是一個關注人與計算機界面交互的領域。最基本的術語是，可用性工程師致力于讓操作人員對使用界面的體驗感到滿意。這是通過簡化常見任務來實現的，使界面易于閱讀和理解，并使技術或復雜的任務自動化。一般來說，擁...
可用性工程是一個關注人與計算機界面交互的領域。最基本的術語是，可用性工程師致力于讓操作人員對使用界面的體驗感到滿意。這是通過簡化常見任務來實現的，使界面易于閱讀和理解，并使技術或復雜的任務自動化。一般來說，擁有人文科學初級學位和技術領域第二學位的人執行大多數可用性工程，但有些機構擁有實際學科的學位。可用性工程師關注硬件和軟件程序。雖然一些可用性工程側重于機械接口，如汽車或重型機械中的接口，但研究的大部分是電子接口。這些接口可以是標準的計算機操作系統，也可以是收銀機上的專用系統，自動取款機或特定用途的軟件。在可用性工程中，最重要的因素是舒適性。用戶對界面的舒適性遠比訪問所有可想到的選項重要得多。例如，如果一個用戶界面在主頁上有太多選項，用戶可能會感到不知所措通過選擇。如果一個可用性工程師只把最重要的選項放在主頁面上，其余的放在容易訪問的子頁面上，那么用戶就不會那么不知所措，也會更舒服。雖然把東西放在一個地方可能更有效，它不那么友好。可用性工程師最常用的方法是動手研究。在這種情況下，工程師會給一個人訪問界面的權限，通常很少或根本沒有關于如何使用它的指導。受試者將被賦予一系列任務來完成使用界面在完成或失敗任務后，工程師會向受試者提出關于界面的問題，找出哪些方面有效，哪些沒有。大多數實踐性研究都有幾個參與者，以防止一個受試者扭曲數據。最初，具有與人類相關學位的人，如心理學或人類學，做過大多數可用性工程。這些人通常對技術領域有未成年人或次要的興趣。這種結合使他們對該領域所需的人類行為和機器操作有了深入的了解。雖然這種結合仍然非常普遍，許多新的可用性工程師已經通過了專門針對可用性的指導性課程，此外，許多技術培訓課程比以前更廣泛地涵蓋了可用性，為界面設計師提供了指導他們自己測試所需的工具
- 發表于 2020-08-06 15:26
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- 分類：電腦網絡
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