寬帶服務不求人，故障一鍵解決！
唉，沒網了，咋過啊！就剩下一丟丟流量了！
寬帶壞了？麼焦急！
微信APP打開存眷“江蘇聯通”微信公家號，就可以一鍵解決賴！
綁心猿意馬寬帶賬號
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存眷“江蘇聯通”微信公家號，點擊“我的辦事-更多辦事”，在根本辦事中點擊“寬帶辦事”進入頁面。
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若是你還沒有綁心猿意馬過寬帶賬號，請點擊“寬帶賬號辦理”，選擇寬帶賬號后輸入寬帶戶本家兒的“身份證號碼”，點擊“確認認證”。無問題就會有彈窗奉告“認證當作功”點擊“完當作”即可。
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這時辰在回到“寬帶辦事”頁面查看就可以看到“寬帶賬號、當前套餐名稱、和寬帶余額”啦！
寬帶故障一鍵解決
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當你綁心猿意馬好寬帶賬號之后，碰到寬帶故障問題，可以在“寬帶辦事”頁面上選擇“寬帶故障一鍵解決”按鈕進入后，點擊“一鍵診斷”，由系統主動判定故障原因并修復。
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如“一鍵診斷”未能解決故障問題，就可以選擇點擊“專業解決”來追求人工幫忙。
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在“派單頁面”上確認“報障賬號（寬帶賬號）、聯系地址（寬帶安裝地址）”是否準確，輸入可以聯系到您的德律風號碼，并鄙人拉框中選擇呈現故障現象，點擊“提交”將會在24小時內修復您的故障。
裝移修進度查詢
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好焦急，到底有木有人來處置方才的報修呢？
來你可以在“寬帶辦事”頁面上選擇“轉移修進度查詢”，點擊修障單查詢。
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若是查詢的是綁心猿意馬好的寬帶，直接點擊“查詢”就OK。
若是是查詢其他寬帶賬號的報修進度，點擊右下方“查詢其他號碼”。
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這時就可以看看比來的報修處置進度啦。
若是是捉急的小伴侶可以點擊“催單”來加快哦！
- 發表于 2018-12-27 00:00
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