為什么手機上計較器和撥號盤的數字排序紛歧樣?
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也許你沒有寄望到手機上的這個細節:手機計較器和德律風撥號盤的數字都是 3×3 的排布體例,然而兩者的數字排序是相反的。

▲ 左邊為計較器,右邊為德律風撥號盤
計較器從上往下三行的排布是「789-456-123」,德律風撥號盤則是「123-456-789」。兩者的功能雖迥然分歧,然而本家兒要功能都是用來輸入數字。
現在這兩個功能被集當作到智妙手機上,依然在交互上連結著自力性,而這都要從計較器和德律風撥號盤的演變講起。
計較器的數字鍵結構沿用跨越 100 年

現在手機上計較器頁面的數字按鍵結構,沿用自早期的計較器,這個界面的汗青已經長達 100 多年。

▲ 計較器鍵盤結構早期的專利,圖片來自:美國專利與商標局
早在 1916 年,一個名為 David Sundstrand 的美國人以機床公司 Sundstrand Corporation 的名義,獲得了一個 3×3 的鍵盤鍵位結構專利。這個編號為的專利,用加倍有邏輯和合適利用習慣的體例,對數字鍵盤的鍵位進行了從頭排布。
3×3 的鍵位排布中,數字以從左往右、從下往上挨次排行,9 在右上角, 1 在左下角,0 在 9 個數字鍵的下方。
如許鍵位排布讓那時的機械操作人員,可以或許單手快速地輸入數字,提高了計較機械的易用性。

▲ 夏普小我計較器與夏普前社長佐佐木正,圖片來自:噴鼻港
1964 年夏普出產的首條目全電晶體電子計較機 CS-10,是宿世界第一步具有現代意義的電子計較器。夏普前社長佐佐木正率領團隊研發出電子計較器的液晶顯示屏、太陽能儲電板等,讓液晶電子計較器當作為人手一部的計較東西,他也是以被稱為「計較器之父」。

▲ 早期的卡西歐 001 計較器,體積復雜且價錢昂貴
卡西歐、夏普、三洋等是那時計較器市場上貼身肉搏的敵手,這些電子廠商之間的競爭,讓計較器的價錢在短短十年之內不竭下降,從昂貴的辦公設備釀成通俗人買得起的電子設備。他們后來所出產的小我計較器,都沿用了「789-456-123」的鍵盤結構。

現在的實體計較器、電腦鍵盤右側的小鍵盤、智妙手機上的計較器功能,以及一些數據統計、收銀類機械的數字輸入界面,依然被這個 100 多年前的設計影響著。縱使計較器的功能越來越多,新增了不少功能按鍵,但數字按鍵依然是「家傳」的結構。
有人認為,計較器的設計曾受到早期收銀機的影響。因為「0」這個數字在錢條目計較的時辰出格主要,經常會被放年夜、加粗或者被標紅,這個設計習慣和利用習慣也一向被沿用至今。
德律風鍵盤結構獨一的最優解
現在德律風按鍵最常用的是 3×3 結構,1 在左上角、9 在右下角、0 在最下面,最早由美國德律風電報公司 AT&T 設計和推廣利用。

▲ Jean Heiberg 設計的全電木外殼德律風機,圖片來自:
在鍵盤式德律風機普及前,扭轉撥號的德律風機的利用很普遍。英語單詞中暗示撥號的「Dial」就出自這個扭轉撥號盤。1931 年,Johan Christian Bjerknes 和 Jean Heiberg 配合設計了宿世界上最經典的扭轉撥號德律風,這臺德律風機的外殼初次全數利用酚醛塑料(俗稱電木),聽筒放置在撥號盤后方,外不雅是典雅的黑色。
因為扭轉撥號盤利用起來太復雜,內部零件老化損耗后輕易發犯錯誤的德律風旌旗燈號,于是按鍵式(Push-Button)德律風起頭登上汗青舞臺,并在 1970 年月逐漸代替了扭轉式撥號的德律風。

▲ 按鍵式德律風機的按鈕通信道理,圖片來自:維基百科
按鍵式德律風機利用「雙音多頻」(Dual Tone Multifrequency)手藝,每按下鍵盤上的一個鍵,就會發送一個高頻和低頻的組合旌旗燈號。好比按下「8」,半斤八兩于發出 852 Hz 和 1336 Hz 的組合聲音。

▲ 貝爾嘗試室設想的 16 種德律風機按鍵結構方案及測試分組體例
1960 年 7 月,AT&T 阿誰赫赫有名的貝爾嘗試室對外發布了他們確定德律風按鍵結構的過程。貝爾嘗試室一共籌辦了 16 個數字鍵盤結構方案:十字架、倒金字塔、圓環、半圓、斜排、橫排、豎排、三行……
為了遴選出數字鍵盤結構獨一的最優解,他們邀請了嘗試用戶介入測試,選擇他們喜好的方案,同時對這 16 個方案的撥號速度、切確度等進行對比。

▲ 入選第二回合的德律風機鍵盤方案
顛末第一回合的競賽,5 個方案進入了第二回合,別離是:

▲ 「3×3 +1」與「5+5 橫排」兩種結構的撥號結果很接近
在這一回合的競爭中,因為介入測試的用戶并不喜好雙行擺列的結構,是以這兩個方案被舍棄。然而「3×3 +1」與「5+5 橫排」這兩種結構,在輸入效率和輸入錯誤率上都很接近。

▲ 貝爾嘗試室得出的德律風鍵盤結構最優解
貝爾嘗試室的工程師對按鍵的距離、按鍵的尺寸、制造的難易水平等進行綜合考量,最終才選心猿意馬了「3×3 +1」的結構。后續,這個結構方案被應用到 AT&T 出產的德律風機上,并在全球規模的德律風廠商發生了影響。
數字輸入鍵盤的那些路徑依靠
計較器鍵盤結構在 1916 年面宿世,貝爾嘗試室在做德律風機鍵盤結構測試時,也曾將計較器的鍵盤結構作為測試方案之一。然而在整個測試中,計較器鍵盤結構的利用結果并沒有位列前三。

貝爾嘗試室的測試顯示,同樣是輸入一串那時常見的德律風號碼,計較器鍵盤結構需要 5.08 秒,德律風機鍵盤結構需要 4.92 秒。兩者之間固然相差不算太年夜,然而計較器鍵盤結構較著處于下風。
現在銀行 ATM 機的數字鍵盤結構體例,年夜部門是利用德律風機鍵盤結構,也有部門利用計較器鍵盤結構。一些 ATM 機還會設置「00」按鍵,可以簡化用戶操作,以分管「0」的利用壓力,耽誤鍵盤利用的壽命。
智妙手機的計較器功能并沒有怎么被從頭設計,除了將實體計較器的功能遷徙到手機,在 UI 上也是盡可能地與之相似。這種「懶惰」的做法,可以或許讓用戶憑借先驗常識去利用新的界面,降低用戶的進修當作本。

電子產物中別的一個有名的路徑依靠就是打字鍵盤的結構。全宿世界最通用的 QWERT 鍵盤,于 1867 年出自報社編纂克里斯托弗 · 萊瑟姆 · 肖爾斯(Christopher Latham Sholes)之手。

事實上,這個設計并不是為了打字更快,而是為了打字更慢。那時為了防止機械打字機的字母撞針碰撞卡住,肖爾斯就把呈現頻率較高的字母分離隔,于是 QWERT 鍵盤降生了。

QWERT 鍵盤的打字速度并不敷快,后來還有加倍「科學高效」的鍵盤排布對它進行挑戰,但 140 多年來,這個打字鍵盤結構依然沒有被改變。
不僅沒有被改變,從臺式電腦到筆記本電腦的實體鍵盤,再到手機鍵盤,依然是 QWERT 鍵盤結構的全國。
路徑依靠能讓產物的設計者、出產者、利用者都變懶了,縱使沿用舊方案可以讓新產物的出產和推廣更省事,但有時也會故障產物的立異。
在追求快速迭代的時代,已經越來越少人會像昔時貝爾嘗試室那樣,為了一個鍵盤結構找 15 小我將 16 個方案挨個測試了。
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