通過定位故障電纜,通常可以幫助恢復網絡電路在電信中,故障保護機制允許電路在開始出現故障時切換到備份。這些機制可以使電話保持在線,即使原始電路開始斷開,也可以防止斷電。電路可能由于各種原因失去連接,從樹掉在一條線上到開關錯誤。如果電路完全斷開,該實用程序可以通過自動和手動方式恢復通信。如果發生廣泛或復雜的損壞,則需要手動恢復電路。系統也可能需要當技術人員受到外部來源的黑客攻擊或修改時,應引起注意,因為公用事業公司可能需要在恢復連接之前恢復損壞在某些情況下,工人需要到現場解決接線盒或一段電纜的問題,在這種情況下,用戶可能暫時沒有服務。電力公司使用各種措施來控制和切換電路,并在可能需要恢復電路時介入。他們制定了程序,按照在停電或部分停電的情況下的重要性。救生設備和關鍵的政府運作通常是排在第一位的,以減少死亡或政治混亂的風險。電力公司通過客戶名單盡可能快地恢復供電沒有電力或電話服務的客戶通常可以得到電路恢復所需時間的估計值。公用事業公司根據已知的問題以及類似問題的修復工作通常持續多長時間來獲得這些信息。有時公用事業公司對電路修復給出了廣泛的估計,并試圖在這段時間內很好地解決問題。通過夸大所需的時間長度而做出的讓步為電力公司提供了一些回旋空間,當電力公司通過提前恢復電路而超額交貨時,可以提高客戶滿意度
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