什么是呼叫捕獲(Call Capture)？
呼叫捕獲是一種技術設備，企業和專業人員可以使用它來管理呼入的呼叫。技術設備捕獲呼叫者的信息。該技術或軟件程序也是企業營銷的一部分，因為它可以跟蹤營銷和廣告中呼叫的來源努力通過銷售或營銷渠道的適當渠道移動呼...
呼叫捕獲是一種技術設備，企業和專業人員可以使用它來管理呼入的呼叫。技術設備捕獲呼叫者的信息。該技術或軟件程序也是企業營銷的一部分，因為它可以跟蹤營銷和廣告中呼叫的來源努力通過銷售或營銷渠道的適當渠道移動呼叫者。
業務設置中經常使用呼叫捕獲來管理來電例如，房地產經紀人可以使用他們分配給他們每一處房產的不同識別號。當經紀人在房產的院子里張貼待售標志時，該標志包括屬于該特定屬性的呼叫捕獲電話號碼。當呼叫者撥打呼叫捕獲號碼時，該技術首先收集呼叫者的姓名和呼入號碼。這將向使用呼叫捕獲程序的代理或業務部門提供信息，以便日后進行營銷和跟進。其次，它允許呼叫者聽到專門與該屬性相關的預錄信息該軟件通常允許調用者在需要時繞過此信息。在消息的末尾，調用者可以選擇與代理交談、留下消息或代理選擇提供的任何其他選項呼叫捕獲系統和軟件可用于任何類型的產品或服務。另一種使用呼叫捕獲的方法是測試公司正在使用的不同形式的廣告。公司可以為其放置的報紙印刷廣告創建呼叫捕獲號碼，然后為廣告牌分配完全不同的呼叫捕獲號碼安裝在附近的高速公路上。該軟件程序還可以提供有關吸引到該業務或廣告的客戶類型的線索，包括特定的區號或郵政編碼。呼叫捕獲系統不僅可以看到哪些促銷活動更吸引注意，而且當銷售代表跟蹤呼叫者時，這也允許企業計算其轉換率，也就是說，它允許公司計算從呼叫捕獲中傳入的電話中有多少是公司能夠銷售服務或產品的
業務設置中經常使用呼叫捕獲來管理來電例如，房地產經紀人可以使用他們分配給他們每一處房產的不同識別號。當經紀人在房產的院子里張貼待售標志時，該標志包括屬于該特定屬性的呼叫捕獲電話號碼。當呼叫者撥打呼叫捕獲號碼時，該技術首先收集呼叫者的姓名和呼入號碼。這將向使用呼叫捕獲程序的代理或業務部門提供信息，以便日后進行營銷和跟進。其次，它允許呼叫者聽到專門與該屬性相關的預錄信息該軟件通常允許調用者在需要時繞過此信息。在消息的末尾，調用者可以選擇與代理交談、留下消息或代理選擇提供的任何其他選項呼叫捕獲系統和軟件可用于任何類型的產品或服務。另一種使用呼叫捕獲的方法是測試公司正在使用的不同形式的廣告。公司可以為其放置的報紙印刷廣告創建呼叫捕獲號碼，然后為廣告牌分配完全不同的呼叫捕獲號碼安裝在附近的高速公路上。該軟件程序還可以提供有關吸引到該業務或廣告的客戶類型的線索，包括特定的區號或郵政編碼。呼叫捕獲系統不僅可以看到哪些促銷活動更吸引注意，而且當銷售代表跟蹤呼叫者時，這也允許企業計算其轉換率，也就是說，它允許公司計算從呼叫捕獲中傳入的電話中有多少是公司能夠銷售服務或產品的
- 發表于 2020-07-10 11:38
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