虛擬語音郵件是一種通信工具,可以在聯機環境中創建和使用語音郵件帳戶。使用這種特定類型的解決方案,不需要具有語音郵件功能的應答機或辦公電話系統。相反,虛擬語音郵件帳戶設置為連接到存儲入站消息的遠程服務器。對于...
虛擬語音郵件是一種通信工具,可以在聯機環境中創建和使用語音郵件帳戶。使用這種特定類型的解決方案,不需要具有語音郵件功能的應答機或辦公電話系統。相反,虛擬語音郵件帳戶設置為連接到存儲入站消息的遠程服務器。對于大多數應用程序,可以使用配備按鍵服務的電話訪問和查看這些消息,或任何具有互聯網功能的計算機或手持設備。

帶有虛擬語音郵件,不需要應答機或具有語音郵件功能的辦公電話系統。
現在許多供應商都提供虛擬語音郵件服務,該服務的基本功能包括將入站呼叫重定向到語音郵件服務(如果在多個預先設定的鈴聲。來電者會受到歡迎,并有機會留言。一旦留言被錄制,來電者斷開連接,系統將生成一封電子郵件通知給客戶。通常,留言將包括基本數據,例如留言的日期和時間。更高級的虛擬語音郵件系統可能包括與留言相關的呼叫者ID數據等信息,包括呼叫者的電話號碼。

檢索虛擬語音郵件的一種方法是使用電話撥入承載語音郵件服務的服務器。
使用虛擬語音郵件捕獲的任何郵件都可以通過多種方式檢索一種方法是使用電話撥入承載語音郵件服務的服務器,輸入正確的訪問代碼,并使用在電話按鍵上輸入的提示來收聽消息。另一個策略是登錄與語音郵件服務相關聯的在線站點,并通過Internet收聽消息的音頻流。
出于業務目的使用虛擬語音郵件是一個明智之舉,由于這種通訊工具在很多情況下都非常方便,出差的員工會收到語音郵件中留言的及時通知,并且可以使用任何最方便的方法來訪問留言。同時,如果一家公司的電話系統損壞或在一段時間內無法使用,入站電話可以直接進入關鍵員工的虛擬語音信箱賬戶。從那里,員工可以使用手機檢索信息,或者用電子郵件回復,或者用手機服務與呼叫者聯系。