情商低下的人可能無法控制自己的情緒。1995年,丹尼爾·戈爾曼出版了他的第一本關于情緒智力的書他的研究表明,在評估一個人的工作表現、領導能力、以及,Travis Bradberry博士和Jean Greaves博士通過擴展Goleman的工作發展了情商評估。這項測試測量了四種不同的技能,社會意識、關系管理、自我意識和自我管理,這是Goleman首先概述的
情商較低的兒童對各種情況的反應會更加情緒化一個參加情商評估的人會遇到28個測試項目。測試通常只需要10分鐘就可以完成,并將一個人的答案量化為每個情緒智力技能的得分和一個整體的情緒智商。通過將情緒智力分解為各個組成部分,這項測試確定了情緒優勢和情商方面可以改進的地方。
同情心是一種通過情商評估進行測試的情緒通過將情商視為一套習得的技能,情商評估提供了一種與智商(IQ)測試測量智力能力有很大不同的能力測量方法一些天生的智力是可以通過練習來學習的,這些技能是通過練習來學習的許多企業都采用了情商評估作為識別員工優點和弱點的方法。一旦情商被量化,就有了衡量改進的基線和一套針對改進的技能對于這項測試所測得的每一項情商技能,有許多活動和策略可以用來提高一個人的情商。
一個輕度認知和發育障礙的人可能智商低,但情商高。
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