在大多數情況下,文件控制專家是技術寫作團隊的一員。技術寫作的基本目的是抓住一個過程或產品的本質,然后用更容易被消費者理解的語言來構建它。這不僅僅是簡單的描述和翻譯,但是,技術文檔專家必須非常準確,并且必須確保在整個材料中使用一致的語言和編碼。發布或分發的不易理解的信息可能導致傷害或產品誤用,這兩種情況都會對制造商產生負面影響。文件控制專家的工作主要是電子和技術產品當寫作團隊完成對這些信息的編輯后,專家會對其進行審查,以尋求清晰和準確的信息。這通常涉及到使用專門針對行業的高技術術語詞典。這些術語必須在整個材料中進行定義和一致使用。當專家發現錯誤或發現地方時在需要進一步澄清的地方,他們通常會把有問題的文件發回給寫作小組。文件控制專家工作的有效性通常要求對細節有敏銳的關注,并對復雜材料有一定的天賦專家通常不需要擁有大量的專業知識,但大多數情況下,文件專家可以在工作中了解行業的來龍去脈。軍事和國防領域的項目也有例外,因為這些專家通常必須對正在建造和描述的部件有第一手的知識,但是在大多數其他情況下,只有學士學位、有寫作和編輯經驗以及較強的組織能力除了工程和科學之外,"文件控制專家"這個詞有時也被用來形容初級雇員,他們通常只不過是郵遞員而已。這些雇員處理大量的文件,處理備忘錄,整理收發郵件。這類專業人員和工作人員在頂級制造業中,除了職稱之外,幾乎沒有共同點。
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