什么是警察調度員(Police Dispatcher)？
警察調度員負責接聽警察局的緊急和非緊急電話。他或她記錄來電者的信息，并指導警察前往犯罪現場和事故現場。調度員還協助進入警察局的人提供有關犯罪分子、威脅的信息，以及可疑活動。通過收集情況的細節，調度員確保應急...
警察調度員負責接聽警察局的緊急和非緊急電話。他或她記錄來電者的信息，并指導警察前往犯罪現場和事故現場。調度員還協助進入警察局的人提供有關犯罪分子、威脅的信息，以及可疑活動。通過收集情況的細節，調度員確保應急響應人員充分準備好處理手頭的事件。為了有效地執行任務，需要冷靜、有邏輯的舉止和出色的溝通技巧。警察調度員記錄來自呼叫者和指揮的信息警察去犯罪現場和事故現場。當有報警電話響起時，調度員接聽電話，并試圖從來電者那里收集盡可能多的信息。他或她獲得事件的地址并詢問發生了什么。警察調度員確定呼叫的緊急程度，并通過電話或無線電與相應的響應者聯系。他或她通常嘗試保持當警察前往事故現場或犯罪現場時，與來電者保持連線。調度員用清晰、冷靜的語言試圖安撫來電者，幫助他或她渡過難關。警察調度員會在需要的地方派警察。在呼叫過程中，警察調度員將信息轉錄到計算機系統中，以便進行正式報告。打字技能和計算機熟練程度對于確保數據輸入盡可能快和準確非常重要。此外，警察調度員必須熟悉城市的布局和巡警的路線，以便接警人員能夠有效地找到他們的目的地。高中文憑通常是成為警察調度員的最低要求。警察調度員在不接電話時承擔額外的職責他們通常在警察局的前臺工作，打印官方聲明，保存一般的辦公室記錄，幫助人們提出投訴或刑事指控。許多調度員還負責記錄和檢索有關囚犯的信息，例如他們過去的指控、殺人照和指紋記錄。一所高中文憑通常是成為一名警察調度員的最低要求。大多數雇主要求申請人通過毒品和背景調查，以確保他們有責任感并能夠履行重要的工作職責。新的警察調度員接受經驗豐富的專業人員的實際培訓，學習如何使用電話和計算機系統是正確的。一個工作出色的人可以在警察局或應急中心獲得一個監督職位。警察調度員指揮警察前往事故現場
- 發表于 2020-08-06 12:49
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- 分類：科學教育
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