要獲得桌面支持技術員的工作,通常需要與招聘經理或招聘人員進行面談,并提出一些棘手的桌面支持面試問題。會提出一些相當可預測的面試問題,其中許多問題在任何類型的工作面試中都會出現,例如一般性或行為性問題。對于桌面...
要獲得桌面支持技術員的工作,通常需要與招聘經理或招聘人員進行面談,并提出一些棘手的桌面支持面試問題。會提出一些相當可預測的面試問題,其中許多問題在任何類型的工作面試中都會出現,例如一般性或行為性問題。對于桌面支持領域的工作,求職者可能還希望回答基于技能和技術的問題。桌面支持專家可以解決硬件和軟件問題,解決網絡連接問題,并幫助產品更新。求職者應該要求具備一般性桌面支持面試問題,如“您對作為我們公司的桌面支持專業人員有什么興趣?”?或者“你是怎么對為這家公司工作感興趣的?”?“這是為了衡量應聘者的總體興趣,以確定他是否有興趣長期為公司工作,還是只是想得到一份總體上的工作,求職者最好在面試前對公司做一些調查,并提供一些具體的例子,說明自己的特質如何符合公司使命宣言的理想。求職者應該做好面對面試官小組的準備。通常也會有一些桌面支持的面試問題專門處理具備擔任此職位所需的技術知識和技能。桌面支持人員需要特殊的技術技能才能在呼叫中心環境中工作并使用軟件和硬件應用程序。桌面支持專業人員可以聽到諸如“告訴我你在桌面支持軟件和電話系統?或者“你最喜歡什么設備?”?“對求職者來說,最好的辦法是誠實地回答問題,包括他熟悉的程序和系統的類型申請者應該對軟件程序有廣泛的了解。最后,許多人力資源專業人士會問桌面幫助臺面試的問題,這些問題是行為性的。這是因為桌面專家所做的很多工作都是在壓力很大的情況下通過電話完成的。面試可以告訴你應聘者通過詢問面試問題,比如“當客戶生氣時你會怎么做?”來了解應聘者處理這項具有挑戰性的工作的能力?以及“如何在面對困難的情況下保持冷靜?”?“應征者在回答這些桌面支持面試問題時,應給出明確的答案,不要表現出猶豫不決或壓力過大的跡象。除了標準面試問題外,桌面支持工作申請者還可能會遇到棘手的技術問題。桌面支持員工可能需要與其他人近距離工作,還有一些問題可以用來衡量個人間的技能
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發表于 2020-08-07 11:07
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- 分類:科學教育