軟件銷售代表是做什么的(What Software Sales Representative Do)？

軟件銷售代表將其公司生產的軟件商品轉移到消費者手中。這是一項多方面的任務，包括提供產品信息、在登記處實際打電話給軟件或處理在線訂單、演示軟件或與商店聯系以協商將公司軟件在商店的庫存中。他還可以負責進行市...

軟件銷售代表將其公司生產的軟件商品轉移到消費者手中。這是一項多方面的任務，包括提供產品信息、在登記處實際打電話給軟件或處理在線訂單、演示軟件或與商店聯系以協商將公司軟件在商店的庫存中。他還可以負責進行市場調查以確定影響軟件銷售的市場趨勢，以及完成冷營銷策略等任務。具體職責取決于軟件銷售代表在公司內的級別，軟件銷售代表有一定的管理職責，有了經驗和成功，軟件銷售代表可以成為銷售團隊的經理。當軟件銷售代表處于初級職位時，他通常專注于直接銷售。這意味著他與客戶進行一對一的互動。此時，銷售代表最大的兩個任務是將產品換成消費者付款，并就在買方的限制或需求下，提供最適合買方的軟件的基本建議。當銷售放緩時，或如果銷售代表不打算在銷售現場工作，他會尋求與消費者的溝通，例如打電話或主動發送電子郵件，以引起對軟件產品的興趣。軟件銷售代表通常會與客戶一對一地進行直接銷售。演示軟件是所有軟件銷售代表都應能完成的一項任務。初級銷售代表為個人客戶做這項工作，向客戶展示軟件可以執行某些功能或界面是什么樣子的上層軟件銷售代表可以向供應商進行演示，以證明產品滿足當前庫存的缺口，也可以進行大規模的研討會演示，推出特定的軟件應用程序，這一點最為關鍵，因為它對公眾對軟件的總體接受度影響最大。具有市場調研背景的代表集中精力收集和分析軟件銷售數據。從內部角度來看，這意味著要查看公司的預算，銷售數字和生產流程，以簡化流程、增加收入和估計供應。外部，這意味著要了解競爭對手對他們的產品做了什么，以及他們在市場份額方面的比較。這些代表的目標是幫助市場策略師制定軟件的銷售計劃，在預測市場趨勢的情況下，這些計劃將是有效的。有足夠的經驗和銷售專業知識，軟件銷售代表可以成為銷售團隊中的經理。在這個級別上，經理負責監督庫存移動和跟蹤，安排下級銷售代表，生成和提交銷售報告，完成紀律處分，雇傭和解雇，在這個職位上，軟件銷售代表會引導他的團隊朝著軟件公司的整體愿景和使命前進，因此，對于他來說，能夠在任何特定的時刻傳達公司想用軟件做什么以及為什么要這樣做是很重要的，軟件銷售代表可以團隊合作來確定市場趨勢