酒店經理向公眾提供服務,通常是以監督和監督其他酒店員工的形式。酒店領域的典型工作地點包括各種類型的住宿,如酒店、休閑露營設施和游輪公司。一些酒店經理在幕后工作,而其他人則定期與客戶互動。經理的首要任務通常是...
酒店經理向公眾提供服務,通常是以監督和監督其他酒店員工的形式。酒店領域的典型工作地點包括各種類型的住宿,如酒店、休閑露營設施和游輪公司。一些酒店經理在幕后工作,而其他人則定期與客戶互動。經理的首要任務通常是盡可能提供最好的客戶服務。這取決于公司的規模,他或她可能控制著整個酒店或一個更大的組織的一部分。游輪上的酒店經理的職責與在陸地度假村工作的人相似。酒店經理職業的類型可能會有很大的不同。根據不同的因素,每個人的日常職責和工作量可能會有所不同例如營業時間和助理的數量。除了住宿經驗外,大多數酒店經理還必須具備一系列的業務技能,從使用計算機到監督人力資源問題。酒店經理監督酒店的日常運營。在度假村和酒店,例如,酒店經理的職責通常包括監督其他員工,包括前臺人員、禮賓人員、餐飲服務人員,他或她的職位描述主要取決于酒店的規模和其他員工的數量。那些在大型游輪上工作的人也有類似的工作職責。酒店經理也可以被稱為住宿經理。他們的一些常見職責包括監督招待所、住宿和早餐、露營地或其他私人擁有的設施,為客人提供一個或多個晚上的住宿。要成為一個成功的酒店經理,通常必須具備最低限度的商業意識或相關經驗他或她應該具備銷售或市場營銷方面的專業知識,以及基本的會計和預算能力。一些有益的性格特征包括人際交往能力和愿意出差。工作日程安排通常不盡相同,因此酒店經理必須靈活,愿意長時間工作,尤其是在假期。為了成為一名酒店經理,人們可以進行各種類型的專業培訓。許多人從較低的職位開始,一步步地從企業晉升為經理。其他人則參加由學術機構提供的管理培訓課程。一些典型的酒店管理課程包括酒店和餐廳管理、市場營銷和一般商務課程。該課程通常是兩年或四年學位課程的一部分。對于那些希望在傳統課堂環境下學習或在線學習的人來說,培訓選項也很常見。酒店酒店酒店經理可能會監督房間分配和升級
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發表于 2020-08-08 23:01
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- 分類:科學教育