文檔管理員通常負責管理創建技術文檔的專家團隊。這些經理可能負責部門預算和工作質量。了解技術,優秀的溝通技巧和與他人合作的能力對那些對文檔管理職業感興趣的人很有幫助。 在一些公司,文檔管理員將在編寫培訓手冊...
文檔管理員通常負責管理創建技術文檔的專家團隊。這些經理可能負責部門預算和工作質量。了解技術,優秀的溝通技巧和與他人合作的能力對那些對文檔管理職業感興趣的人很有幫助。

在一些公司,文檔管理員將在編寫培訓手冊方面發揮作用。這些經理經常領導技術編寫者和其他技術交流者的團隊。文檔管理員可能負責招聘此外,經理還可以把工作分配給她的文檔專家團隊,并制定培訓計劃來幫助他們提高技能其他可能落在文檔經理身上的任務包括制定預算并對其進行管理。這可能涉及到平衡團隊成員在項目上的工作時間與所需的質量水平。該經理可能會幫助其團隊制定流程、程序和質量標準。在某些組織中,文檔管理員還可以協助創建技術通信,如打印的培訓手冊、在線幫助和技術規范。該領域通常嚴重依賴于技術文檔管理員可能需要花時間了解影響組織行業的趨勢,以及團隊的工具和程序。但是,并非所有趨勢都是技術性的。例如,一個地區移民人口的增加可能意味著文檔應該以多種語言提供,而不僅僅是任何一個組織,只要產生需要創建、分發和跟蹤的技術文檔,都可以雇傭文檔管理員。這類組織的一些例子包括軟件開發和公用事業公司其他可能雇用這類經理的組織是工業生產商,化學或技術產品。對于有興趣成為文件管理員的人來說,擁有通信或技術寫作等相關領域的四年學位是很有幫助的,基本的平面設計技能可能會有所幫助。未來的經理可能會以技術作家或溝通者的身份開始她的職業生涯。隨著她獲得技能和經驗,她可能希望申請管理職位。一些有助于尋找文檔管理員工作的特質包括注重細節,優秀的書面和口頭溝通能力。經理應能迅速掌握技術概念,并以非技術受眾能夠理解的方式進行翻譯。她應能與團隊和其他員工有效合作。經理可能需要與同事就下屬進行談判作為主題專家(SME)協助撰寫項目。