什么是危機談判(Crisis Negotiation)？

危機談判是一門執法專業，專注于安全化解危險和危及生命的情況。大多數危機談判小組的目標是在不傷害任何人的情況下成功地解決問題。大型國家執法機構通常都有危機談判專家，地區警察機構和城市警察部隊也是如此。當一個...

危機談判是一門執法專業，專注于安全化解危險和危及生命的情況。大多數危機談判小組的目標是在不傷害任何人的情況下成功地解決問題。大型國家執法機構通常都有危機談判專家，地區警察機構和城市警察部隊也是如此。當一個沒有自己團隊的農村地區出現危機情況時，一個小組可以從另一個地區前往提供援助。

危機談判經常發生在犯罪分子或恐怖分子劫持人質的情況下危機談判小組通常從執法人員開始培訓，在工作幾年后，他們可以申請危機談判培訓，并將被派到一個專門的學院學習如何在危機情況下進行談判。培訓包括各種主題的討論，從這種情況下的心理到如果談判者認為情況無法安全化解，進入危機局勢的團隊所使用的協議。

危機談判者可能會接受廣泛的火器培訓。從事這一領域的人經常在團隊中工作，與團隊建立密切的聯系成員。他們可以在報告情況時立即作出反應，也可以在執法人員意識到需要進行危機談判的情況下被召集。一旦他們到達，危機談判人員通常會控制現場，在隔離區工作以減輕壓力，并確保他們決定應采取哪些行動以及何時采取行動，以便他們能夠控制局勢

危機談判人員可能會與劫持人質的恐怖分子合作。劫持人質事件可能是危機談判小組處理的最著名的情況類型。然而，此類團隊也處理威脅自殺的人和設置路障的個人，不管有沒有其他人。危機談判人員與所有人合作，從劫持飛機的恐怖分子到想自殺的不安青少年。應對緊急情況需要對每種情況采取獨特的方法，以及快速評估形勢的能力。危機談判者知道如何快速應對現場出現的威脅和變化，他們有各種各樣的策略，可以用來與人們談判。每個學院對危機談判者的培訓略有不同，這取決于管理學院的機構的政策。危機談判者必須能夠真誠地進行談判。他們不會做出他們不能履行的承諾，他們會謹慎地關注與他們一起工作的人的需求。這就是為什么他們更喜歡與旁觀者、家庭成員和其他執法人員，以便他們能夠專注于當前的情況。

當一個人威脅要自殺時，危機談判代表可以進行干預。