該金融平臺給了每一個帳號2萬的額度(會員等級越高,該額度最高能達到200萬元,一般為2萬),在這個額度內,將賬戶內的錢提到銀行卡(自己或他人的)不收費,超過額度則每100元收1角錢,不足一百也收0.1元。后續有一些活動,可利用賬戶積分兌換額度。這里介紹如何查詢自己的免費提現剩余額度。
先打開手機端軟件,接著找到軟件應用,點擊箭頭所指“更多”按鈕,可以展開更多應用。
在新打開所有應用界面,下拉可以找到“我的客服”應用,點擊該快捷方式,即可進入,進行問題咨詢。
如果沒有直接找到該應用,可以直接輸入該應用名稱,搜索后下方會出現其快捷方式,點擊即可同樣進入客服界面。接下來通過使用咨詢客服方式,查詢剩余額度。
打開客服界面后,界面會列舉用戶常見問題,如下圖所示,如果有方框所選“額度查詢”問題,可直接點擊進入,如果沒有則可以在下方搜索。
檢索下圖中方框所示內容,會彈出箭頭所指問題,點擊問題,即可進入提現額度查詢界面,查詢賬戶所剩額度。
打開問題后如下圖所示,點擊箭頭所指查詢按鈕,即可跳轉到剩余額度界面。這樣如何查詢免費額度,介紹完成。
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