汽車召回怎么處理 - IIIFF互動問答平臺

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汽車召回怎么處理

汽車召回就是返廠修理。廠家召回的車輛大部分都是由于技術問題，并涉及到行車安全，所以車輛返廠還是很有必要的。那么自己的愛車被召回應該怎么處理呢？

操作方法

01
首先得明白汽車為啥被召回。主要目的是消除汽車產品中可能引起人身傷害或財產損失的缺陷，而且召回也是一種預防性措施。汽車召回幾乎都是通過免費修理或換件的方式解決缺陷問題的，一般不會退車和換車。
02
保持淡定。如果確認愛車在召回范圍內，不用著急或緊張。可以先打電話給維修站了解一下召回相關信息，同時預約一下維修時間，然后按照預約的時間到維修站維修。
03
監督關注。如果汽車是短時間內的升級，建議在旁邊觀看，監督修理過程。
04
長時間召回怎么辦。畢竟沒有車，出行很不方便，可以和維修站協商，讓其給一些交通補貼或者提供車輛。當然，有的維修站不提供出行補貼的話，車主就盡量自己想辦法啦。
05
配件更換。一定要注意愛車以后會不會成為更換過配件的二手車，最好向4S店和車企反映，讓其給出解決方案和賠償損失。
06
投訴維權。所有召回活動都是在國家主管部門的監督管理之下進行的，對于汽車召回中存在的任何問題，都可以通過汽車質量投訴熱線電話010-65537365進行投訴。
07
法律保護。《消費者權益保護法》和《產品質量法》規定，如果消費者在購買產品過程中有損失，應當得到相應的賠償。
End

發表于 2018-04-08 00:00
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分類：社會民生

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