電信網絡故障怎么報修？

家里寬帶有了故障就要打電話報修，有不少人不知道如何報修，下面我就以電信寬帶為例說一下。

操作方法

01
報修之前，最好先看一下寬帶連接給出的錯誤代碼是什么。這樣報修時可以提供給服務人員，有助于問題的解決。
02
一般安裝寬帶時，安裝人員會給你留下一個寬帶維修電話，需要維修寬帶時可以撥打這個電話
03
如果找不到寬帶維修電話，可以打電信的服務電話—10000，接通后語音提示服務項目，故障報修是按手機鍵盤上的“4”。
04
按照語音提示操作，最后會接通人工服務，服務人員會問你的寬帶賬號，辦理時的電話號碼等信息，你還可以把寬帶連接錯誤代碼提供給服務人員，然后就會給你做出維修安排。
End