ofo小黃車作為共享單車的前輩,仿照照舊有良多問題。好比壞車比力多,騎起來比力吃力等。同時,共享單車品牌越來越多,良多用戶選擇了其他的品牌,不再利用ofo共享單車。本文將介紹若何退還ofo共享單車的余額及押金。
打開ofo共享單車APP,選擇下方的“我”進入小我中間頁面。點擊頁面的“余額”圖標,可以看到本身的余額信息。
余額信息包含二個部門,一個為“充值金額”,一個為“贈予金額”。退余額只能退還充值的金額,可以查看本身是否有殘剩的充值金額,若是有的話,方可申請退還。
確認有可退換的余額后,我們返回到小我中間頁面,點擊頁面下方的“我的客服”選項。
進入后,點擊“聯系在線客服”。點擊之后便跳轉至與客服的對話框。默認的客服為“機械人”客服。需要鄙人方輸入“人工客服”后,才可以聯系到人工客服。
聯系上人工客服后,奉告客服需要退還余額,客服會要求供給小我信息,然后會讓我們確認是否退還。確認后,余額便會退還至賬戶。
退還的余額是按照原付出體例返還的。在線客服說需要“1-3個工作日”,現實小編的余額可謂是秒到,效率很快。
在APP中點擊下方的“我”進入后,點擊頁面中的“我的錢包”選項。
點擊后,在頁面最下方可以看到“押金”選項,若是繳納了押金會顯示“已交”,點擊進入該選項。
進入今后,點擊頁面最下方的“退押金”,這時會彈出一個小窗口,本家兒如果為了挽留客戶,我們一向點擊“退押金”。
多次確認今后,來到了退還押金的最終界面。必需選擇頁面的任何一條退押金原因方可退還,可按照小我環境選擇,選擇后點擊下方的“退押金”。
點擊后,則會跳轉到退條目當作功的界面。依舊需要1-3個工作日退還到付出賬戶,至此押金就退還完畢。
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