首先大家要做的就是直接找到商家進行協商,一般情況商家都會給你退貨并且補償你一定的損失的
另外如果你們雙方沒有達成協議的話,那么你可以直接找到當地的消費者協會請他們幫助你進行調節處理。
如果依然沒用解決,直接到當地的工商局進行舉報,不過在之前你要搜集一定的證據,這樣工商局更容易解決問題。
最后如果還是解決不了的話,你直接到法院提起訴訟就可以了,依法維護自己的合法權益。
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