我們投訴賣家一般是會有兩種情況,首先可能是在網上買東西跟賣家溝通的時候雙方發生矛盾,你覺得賣家態度有問題,或者有什么其他過分的行為,這時你想著投訴。再有就是你買到商品,發現買來的商品跟賣家的不一樣,或者其他問題,這時你想著投訴。
是聊天溝通上出現問題,你想投訴賣家,你就可以在旺旺聊天窗口中投訴賣家,或者點擊進入他家的店鋪,點擊投訴反饋。
在投訴反饋界面中填寫原因及說明,選擇合適的舉報類型,然后點擊提交就可了。
但是我們舉報賣家還多半是因為買到的商品,對商品不滿意,而且跟賣家協商不出結果,這時我們就可以投訴賣家了。
我們先找到我們買到的商品。
在買到的商品列表中可以看到商品操作中有投訴商家。
我們點擊進入投訴商家頁面寫清楚投訴原因和投訴說明、聯系電話和憑證,點擊提交給淘寶后臺客服。
當后臺客服收到你的投訴就會去處理,你只要等待淘寶客服通知就可以。
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