固定電話需要電話插孔。當電話開始廣泛使用時,電話公司通常將它們硬連接到墻上。隨著電信的發展,這變得不切實際,電話公司也為客戶設計了定制的插孔。最終,使用標準化的插孔使客戶能夠輕松地進行切換的做法變得普遍。在美國,大多數私人住宅都有一個RJ11型插孔,它允許連接一條電話線。RJ14允許兩條,而許多其他配置可用于更多的線路。所有RJXX型插孔都有六個插腳,它們的使用方式不同,取決于通過插孔的線路數一般來說,電話公司負責維護外部線路和連接外部接線通向房屋外部的一個開關盒,開關盒內部有線路通向電話插孔,具體取決于區域,房東通常只負責一個插座的內部布線。其他插座由租戶負責。許多電話公司提供服務計劃,包括安裝和維護額外的內部插座當一個新的家庭或企業建成后,承包商通常會安裝大量的電話插孔,以確保滿足客戶的電信需求。這為各方節省了大量的時間和精力,安裝充足的電源插座也是如此。在家里安裝額外的電話插孔相對容易,許多消費者自己也能做到。當安裝了補充線路時,可能需要升級到家里的電話插孔的接線,這取決于它們的年齡和安裝方式。不喜歡自己處理電話線的消費者可以支付安裝服務費
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