答錄機和語音信箱有許多不同之處,盡管這兩個系統都是為執行相同的基本任務而設計的。答錄機通常是一種記錄信息的物理設備,可以作為現有電話的一部分,也可以作為單獨的單元。另一方面,語音信箱,是一種服務,允許某人將消息記...
答錄機和語音信箱有許多不同之處,盡管這兩個系統都是為執行相同的基本任務而設計的。答錄機通常是一種記錄信息的物理設備,可以作為現有電話的一部分,也可以作為單獨的單元。另一方面,語音信箱,是一種服務,允許某人將消息記錄在單獨的服務器或系統上,然后用戶可以從遠程位置訪問其消息。雖然設計用于實現相同的目標,但應答機和語音郵件在訪問消息的方式、存儲消息的位置以及如何訪問消息方面是不同的由呼叫者聯系。

一些答錄機使用盒式磁帶。
答錄機和語音郵件的主要區別之一是用戶如何訪問保存的消息由于答錄機是一種物理設備,通常與電話放在一起,因此人們通常可以按設備上的按鈕來收聽信息。這類機器也可能通過遠程電話線訪問,但這取決于答錄機的型號。另一方面,語音郵件,因為它是一個遠程系統,所以通常可以通過電話和計算機訪問,這使得人們更容易從任何地方聽到自己的信息。

一些家庭電話系統有一個內置的答錄機,這是一個記錄消息的物理設備。
這兩種存儲方法的訪問方式的區別很大程度上取決于消息在這些系統中的存儲方式。使用應答機,消息被記錄并存儲在物理設備本身中然而,語音郵件提供了一種服務,通過這種服務,來電者被傳送到一個單獨的系統中,在這個系統中接收和記錄信息。這意味著,可以直接從應答機訪問記錄的信息,雖然有人必須訪問外部系統才能收聽語音郵件消息。雖然對某些人來說,應答機和語音郵件之間的這種差異可以忽略不計,但它會引起其他人對語音郵件系統中消息安全性的擔憂。
應答機和語音郵件的目的都是允許當沒有人接電話時打電話來留言的人。用答錄機,只要沒有人在電話線上,也沒有人接,電話就會被轉接到答錄機,然后答錄機就會記錄來電者的留言。然而,如果有人在電話上,大多數答錄機都不能記錄來電者的留言無法應答傳入呼叫。但是,語音郵件系統通常會將傳入呼叫傳輸到語音郵件服務器,從而允許呼叫者在第二個呼叫傳入時,即使收件人已經在電話上,也可以留下消息。