廣告主管是廣告公司與其客戶之間的聯絡人。廣告主管與客戶密切合作,并被要求了解如何滿足他們的需求和目標。在開始一項廣告活動之前,行政人員必須了解客戶的產品或服務,然后確定誰是該產品或服務的目標受眾。主管負責制定一個涉及營銷策略和機會的游戲計劃廣告活動可能包括在電視、廣播、雜志等不同媒體上投放廣告,廣告管理人員與客戶密切合作,以充分了解客戶的需求和目標通常情況下,客戶經理會在廣告活動期間每天與客戶見面。客戶經理將從與客戶會面中收集到的信息,并有效、簡潔地將信息傳達給廣告公司的創意人員,包括平面設計師、作家,以及設計廣告的攝影師。一旦廣告制作完成,執行官將與客戶會面,以獲得批準或獲得必要更改的反饋。在監督和協調廣告活動的同時,廣告主管將負責確保廣告活動在截止日期前完成,并在客戶預算之內,客戶經理將向客戶簡要介紹廣告活動的銷售預測。廣告主管的其他職責包括檢查廣告活動的效果。廣告主管不僅要確保客戶滿意,而且還要確保客戶滿意他會確保客戶為他的廣告公司盈利。做廣告不是一個穩定的職業;如果一個廣告公司失去了一個大客戶,廣告銷售代理可能會被解雇。廣告經理也可能負責為他的廣告公司帶來新的業務。這可能是通過打電話或會見潛在客戶來完成的。其他方式客戶經理可能通過參加商務會議和研討會來獲得新的業務。大多數廣告客戶主管都有很強的廣告和銷售背景專業人士通常主修廣告、市場營銷、文科或工商管理。這一領域的一些人獲得工商管理碩士學位。客戶主管可以通過成為客戶主管或廣告經理來提升這一職業。
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