質量保證總監(QA Dir)負責確保在工作場所的每個區域內達到或超過公司的總體標準。通常,質量保證總監將起草一套指導方針,以貫徹公司的價值觀。該職位還經常負責雇傭熟練工人,管理組織內的各種開發團隊,與客戶會面,設計和修改...
質量保證總監(QA Dir)負責確保在工作場所的每個區域內達到或超過公司的總體標準。通常,質量保證總監將起草一套指導方針,以貫徹公司的價值觀。該職位還經常負責雇傭熟練工人,管理組織內的各種開發團隊,與客戶會面,設計和修改產品以滿足其整體業務需求。該職位的另一個重要方面是評估員工和機器的績效歷史,以發現更有效的操作方法

質量保證主管必須確保雇傭的技術工人經過適當的培訓和經驗,能夠正確地完成工作質量保證經理的主要職責是領導能力,因為在大型、復雜的業務中,幾乎不可能由一個人直接監督該職位的各個方面。培訓部門經理在潛在問題發生之前找出并糾正這些問題是質量保證的一個重要方面,而不僅僅是從利潤的角度,也從安全的角度出發。在某些行業,質量保證總監還與員工一起工作,以創造新產品或改進現有產品,這意味著他們在日常運營中必須非常有組織,非常靈活

質量保證總監應至少具有學士學位和一些管理經驗。本質上,從小型夫妻餐廳到財富500強企業,所有企業都有一名質量保證總監,即使沒有給出確切的頭銜。在較小的店面中,這些責任可能落在店主或店長身上,而在中型公司,可能是人際關系主管負責處理這些類型的質量控制任務。大公司通常有一批員工直接在質量保證總監的領導下工作,以確保業務的各個方面都符合要求。不管實際職位是什么,如果沒有這種業績驅動型領導角色,這些公司都不會長期經營下去。申請成為質量保證總監的候選人通常至少擁有特定領域的學士學位以及以前工作中的管理經驗。除了工作的物理方面外,這個職位通常還負責工作環境中的整體士氣,因此必須具備很強的領導能力和溝通能力。此外,還必須對該行業的各種機械設備有透徹的了解接受該職位正式面試的關鍵部分

質量保證主管監督公司所有領域的質量。