客房部主管是干什么的(What does a Housekeeping Supervisor do)？

客房部主管負責與生活區、餐廳和會議用房間的維護和維護有關的所有操作。她可以監督會議廳、教育機構、和，酒店和醫院。她的工作除了指導員工的活動外，通常還要求她檢查房屋。客房部主管負責訂購清潔用品客房部主管最...

客房部主管負責與生活區、餐廳和會議用房間的維護和維護有關的所有操作。她可以監督會議廳、教育機構、和，酒店和醫院。她的工作除了指導員工的活動外，通常還要求她檢查房屋。

客房部主管負責訂購清潔用品客房部主管最關心的問題之一是對員工進行有效的安排。確保有合適的員工值班，確保工作正常進行，客人和顧客都感到滿意和舒適。一絲不茍，有條不紊主管的檢查可以很快發現效率低下的地方。她可以通過更好的安排或提高員工的技能來糾正這些問題。

客房部主管負責雇傭和解雇清潔人員。訓練有素的員工對客房部主管的成功也至關重要。她通常負責篩選，雇用和解雇員工。在職培訓通常也是她的責任。她的工作通常是確保每個員工的工作符合所有商定的關于有序和清潔的質量標準

客房部主管負責清潔設備的維護。除了員工管理之外，客房部主管通常負責本部門的庫存維護。她訂購清潔用品，并安排維修設備，如清掃器和地板拋光機。如果需要更換這些設備，她通常需要向管理層提交適當的申請文件以供批準。

客房部主管確保員工有效地清潔房間如果顧客或客人投訴設施的清潔度，客房部主管通常是調查投訴的人。如果她認為這是有效的批評，她決定由哪個員工負責并采取適當的措施。這些措施可能包括訓斥、再培訓、降職或解雇。除了監督日常維護程序外，客房部主管還經常進行全面的檢查房屋。她可以定期巡視每個房間、大堂和走廊，以確定是否有任何家具、固定裝置或內部結構需要維修或更換。如果發現缺陷，主管應提交更換或維修請求作為一名出色的客房部主管，良好的口頭溝通能力是必不可少的。她必須與員工以及其他部門主管、采購和管理人員保持良好的融洽關系。有時需要與客人進行外交和圓滑的互動，以圓滿解決投訴書面溝通也是客房部主管工作的重要組成部分。她通常被要求記錄運營數據，以備管理層審查，并編制部門績效報告。要求增加預算撥款，工作人員或用品通常需要良好的寫作和語法技能。該職位不需要接受正規教育。相當多的客房部主管是私營部門的前管家，其他主管則是以前的客房部工作人員通常是根據出色的工作表現晉升到自己的職位。

客房部主管可能負責采購常用用品。