什么是IT流程管理(IT Process Management)？

IT流程管理是與業務流程或計算機流程的規劃和監控階段相關的一系列活動。對于許多企業來說，信息技術流程管理的概念直接與再造相關。但是，這種聯系更多地與實際實施和IT流程管理的主要目標是審查用于執行公司業務活動的...

IT流程管理是與業務流程或計算機流程的規劃和監控階段相關的一系列活動。對于許多企業來說，信息技術流程管理的概念直接與再造相關。但是，這種聯系更多地與實際實施和IT流程管理的主要目標是審查用于執行公司業務活動的現有工具和軟件IT流程管理的主要目標是審查用于執行公司業務活動的現有工具和軟件，并確保它們以最佳方式執行。通常，此類流程管理涉及業務分析，系統修改、度量或分析。此類工作是所有與業務相關的系統決策的基礎，應在組織的最高級別進行審查。角色IT流程管理中的業務分析是對當前的方法和實踐進行審查，以確保所提供的系統和工具能夠滿足組織的需要。在許多公司，業務分析師是信息技術團隊的一部分，與程序員、開發人員和系統經理密切合作，以確保用戶需求是優先考慮的期望業務分析師精通當前和理想的業務流程，并與技術人員和最終用戶一起尋找完成所需任務的最佳方法管理層，技術服務經理審查完成各種工作所需的當前步驟和任務。他們負責隨時了解現有軟件的增強功能或可改進當前流程的新技術。大多數服務經理每年至少安排一次對重復性任務的審查，以減少或消除這些任務為主要目標。企業通常會投入大量的人力和物力來加強It過程管理，這種活動的價值體現在硬的和軟的兩個方面節省美元。在大型國際組織中，通常有一個團隊致力于確保所有流程在最佳公差范圍內盡可能高效地執行。度量和分析是常用的工具衡量當前流程所用的時間和精力。這些工具有助于確定項目的優先級，并對實施的系統更改的有效性提供有價值的反饋。節省的時間可以分配給其他任務，而不會增加組織的成本

發表于 2020-07-31 19:58
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分類：電腦網絡

什么是IT流程管理(IT Process Management)？

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