當一個計算機用戶訪問一個網站時,他或她進入某個頁面,可能是主頁,也可能不是主頁,然后在離開前以某種方式瀏覽該網站,最常見的是通過一系列鼠標點擊來引導這一系列事件。點擊流是用戶順序的記錄,不僅是單個網站的記錄,也是他...
當一個計算機用戶訪問一個網站時,他或她進入某個頁面,可能是主頁,也可能不是主頁,然后在離開前以某種方式瀏覽該網站,最常見的是通過一系列鼠標點擊來引導這一系列事件。點擊流是用戶順序的記錄,不僅是單個網站的記錄,也是他或她的記錄互聯網的整個使用過程,包括訪問的頁面、在頁面上花費的時間,以及(在某些情況下)webmail的"收件人"和"發件人"地址。在收集和分析單個用戶或多個用戶的點擊流時,可以研究他們的行為和/或習慣

Clickstreams顯示用戶單擊的位置和未單擊的位置,點擊流數據可以與其他類型的分析相結合。網站管理員可以使用商業和免費的點擊流軟件來跟蹤和分析他們網站上的點擊流。例子包括網站Google?Analytics或專用軟件(如CrazyEgg?或OpenSymphony?ClickStream?)中的覆蓋功能。企業解決方案由ClickStream Technologies?和其他公司提供點擊流在網頁設計、網絡營銷和廣告中都很重要。它是點擊流分析和點擊流挖掘的重點,兩者都利用捕捉到的點擊流來更全面地了解訪問者的行為。點擊流揭示了用戶點擊的位置和他們沒有點擊的位置,以及點擊流數據可以與其他類型的分析相結合點擊流分析的數據用于重新組織網站頁面布局,重新配置整個網站,或者根據網站和頁面性能的歷史來銷售廣告空間,有人將點擊流分析分為電子商務風格分析和流量路徑分析,前者不僅顯示頁面序列和頁面花費時間,而且還顯示了頁面訪問的時間還包括放置在購物車中和/或從購物車中移除的物品以及最終購買。后者顯示服務的頁面數量、頁面的加載時間、瀏覽器的后退和停止按鈕的使用,以及用戶在數據傳輸的哪個點移動到另一個頁面,即,用戶是否在頁面完全加載前離開。某些分析可能以圖表和圖表的形式提供,但這不是限制。例如,CrazyEgg?提供了熱圖和彩色紙屑頁面覆蓋顯示,顯示單擊的相對位置,并標識引用者。