什么是收銀員(Cashier Clerk)？

出納員的工作職責包括計算所購商品的總成本、付款、找零和提供收據。如果適用，出納員還必須能夠計算優惠券的價值、銷售額，以及與顧客賬單總額相關的特別促銷活動。對于銷售酒精或香煙的場所，收銀員必須記住要求出示身份...

出納員的工作職責包括計算所購商品的總成本、付款、找零和提供收據。如果適用，出納員還必須能夠計算優惠券的價值、銷售額，以及與顧客賬單總額相關的特別促銷活動。對于銷售酒精或香煙的場所，收銀員必須記住要求出示身份證明，以遵守禁止向未成年人出售這些物品的法律。根據機構的不同，收銀員可能會被要求協助完成庫存，將不需要的商品退回貨架，或者在一個班次結束時數錢。

除了處理現金交易外，收銀員還經常計算零售店的銷售額或獎金的價值曾經，出納員使用筆和紙或加法機來完成工作是很常見的。如今，計算機化的條形碼和掃描儀使匯總客戶訂單的速度大大加快。不幸的是，這并不意味著出納的工作描述變得更容易出納員必須能夠排除設備中常見的技術錯誤，記憶代碼以在系統內執行某些操作，并對掃描到的商品價格是否正確有一個大致的概念

除了為客戶完成銷售外，收銀員還可以完成庫存和其他任務。收銀員工作在各種各樣的機構都有。快餐店有像折扣店、電影院和加油站這樣的大型雇主都有收銀員。然而，這些機構的工作環境可能非常快。為了獲得一個壓力較小的工作機會，你可能需要在專業精品店或較小的家族企業中找出納員的工作

收銀員可能需要反復核對物品的價格。而收銀員的工作通常很多，很多地方都會雇傭沒有工作經驗的人，這些工作往往是兼職的，而且薪水很低，出納職業通常能帶來更好的工作機會。許多公司都試圖將合格的收銀員晉升為主管或店長。成功的收銀員所需的客戶服務技能和強烈的職業道德將很好地轉化為其他各種工作機會

具備良好人際交往能力的出納員可晉升為客戶服務職位許多人擔心實施自助結賬通道的商店會減少希望成為收銀員的人的工作機會，需要注意的是，大多數商店仍然必須雇傭人員來維護自助結賬通道，并為使用掃描設備有困難的客戶提供幫助。此外，只要老年人、殘疾人和有小孩的購物者更愿意讓別人來檢查他們的商品，收銀員的職位不可能完全消失。

收銀員必須在向顧客出售香煙之前要求出示身份證明。