我如何成為秘書/接待員(Become a Secretary/Receptionist)？

成為秘書/接待員的要求各不相同，很大程度上取決于該職位所在公司的類型。大多數公司要求最低限度的教育，幾乎沒有培訓。然而，由于與該職位相關的職責，其他公司可能需要一定程度的教育。還有一些公司可能需要一定程度的教...

成為秘書/接待員的要求各不相同，很大程度上取決于該職位所在公司的類型。大多數公司要求最低限度的教育，幾乎沒有培訓。然而，由于與該職位相關的職責，其他公司可能需要一定程度的教育。還有一些公司可能需要一定程度的教育希望你有本科學位和幾年的工作經驗。成為一名秘書需要具備一系列的知識、技能和能力。通常，秘書/接待員負責公司內部的行政支持職責。秘書職責可能需要辦公室支持職責。你可以為一個部門的經理提供支持或為整個公司提供一般性的辦公室支持。醫療接待員應該平易近人、友好。履行接待員的職責通常有幾個。其中一個主要職責是接聽電話并將電話轉接到相應的部門。問候客戶在等候區的客人是另一項通常與接待員相關的職責。接待員必須具備良好的溝通能力。根據支持辦公室活動的職能，其他職責也可能是必要的。在一些公司，你可能需要為投遞服務準備郵件。此外，你也可以把收到的郵件發給公司職員。要想成為一名秘書/接待員，你需要一系列的知識、技能和能力。大多數公司都希望你對辦公程序有全面的了解。因為這個職位的主要職責是接電話，具備良好的口頭表達能力通常是一個額外的好處。對大多數公司來說，操作辦公設備的能力也是可取的一些技術學校提供商務和辦公室管理課程，幫助你培養成為秘書/接待員所需的技能。典型的課程可能包括文字處理和電子表格應用程序的使用培訓。商務信函寫作和辦公室禮儀最多是附加課程學校。另外，有些公司可能更喜歡雇傭一個擁有本科商業學位的人。從四年制的學術機構獲得一個商業或相關的學位可以幫助你滿足這個要求。這類學位還可以為你在公司內的晉升做好準備。除了要成為秘書/接待員，您可能還需要時間來學習公司的標準操作程序。通常，您將接受有關行業特定程序的培訓，這些程序會影響到您被聘用后職責的變化。例如，在醫療機構工作可能需要安排患者辦公室就診。在患者之前到達后，辦公室的程序可能包括核實健康保險和創建醫療檔案。秘書應熟悉常用的辦公設備