商標注冊的流程是什么？在紹興注冊一個飲料商標

商標注冊申請流程：（1）受理商標注冊通知書：一個月左右（2）審查：此階段大致需要8個月到1年左右的時間。（3）公告：初審公告期為三個月，如無人提議異議，該商標就能夠成功注冊了（4）注冊：...

商標注冊的流程是什么？
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商標注冊申請流程：
（1）受理商標注冊通知書：一個月左右
（2）審查：此階段大致需要8個月到1年左右的時間。
（3）公告：初審公告期為三個月，如無人提議異議，該商標就能夠成功注冊了
（4）注冊：商標注冊被可準后，商標局會下發商標注冊證書。商標有效期為10年。
商標注冊申請所需提交的資料：
（1）商標注冊申請書、委托書（蓋章或者簽字）。
（2）申請人資格證明資料：　　　
a.公司：公司最新年檢營業執照副本復印件（加蓋公章）　　　
b.個人：附個體工商戶營業執照、身份證或者護照復印件。
（3）商標圖樣：清晰商標圖樣，最好是提供電子版圖樣。
（4）指出商標類別。備注：在商標注冊用商品和服務國際分類每一個類別上每注冊一個商標圖樣為一件商標。每件商標每申請解決任何一項注冊事宜都視為一件申請，應分別提交一套申請書件，并分別交納花費。

文章內容：來源網絡

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在紹興注冊一個飲料商標
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商標，申請途徑：可以自己親自到商標局注冊大廳(北京)辦理，也可以委托商標代理機構辦理。申請所需資料： 1、需商標圖樣； 2、注冊商標所要使用的商品或服務范圍； 3、身份證明文件：A.公司申請的：需公司營業執照復印件；B.個人申請的：需個體工商戶營業執照及個人身份證復印件。申請費用：需向商標局繳1000元官費，委托代理機構辦理的，還需向代理機構交700元左右的代理費。申請程序： 1、先對商標進行查詢，如果在先沒有相同或近似的，就可以制作申請文件，遞交申請了； 2、申請遞交后的10-20天左右，商標局會給你下發一個申請受理通知書(這個期間叫形式審查階段)。 3、形式審查完畢后，就進入實質審查階段，這個階段大概需1年到1年半時間。 4、如果實質審查合格，就進入公告程序(這個期間是3個月，也叫異議期間)； 5、公告期滿，無人提異議的。就可以拿注冊證了。我可以免費為你查詢

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把注冊商標的流程給您發過去，您可以做一下參考。商標是一次性交完審查費的以后不用交了。全國是統一的收費你可以到商標局網站上查詢。申請途徑：可以自己親自到商標局注冊大廳(北京)辦理，也可以委托商標代理機構辦理。代理機構一般經驗比較豐富提交前會幫您檢索，審查時不時有可能被駁回，給申請人合理的建議，給申請人降低了風險。其實是很合算的，自己不檢索直接報，浪費時間，浪費金錢。申請所需資料： 1、需商標圖樣； 2、注冊商標所要使用的商品或服務范圍； 3、身份證明文件：a.公司申請的：需公司營業執照復印件；b.個人申請的：需個體工商戶營業執照及個人身份證復印件。申請費用：需向商標局繳1000元官費，委托代理機構辦理的，還需向代理機構交500-1000元左右的代理費。申請程序： 1、先對商標進行查詢，如果在先沒有相同或近似的，就可以制作申請文件，遞交申請了； 2、申請遞交后的1個月左右，商標局會給你下發一個申請受理通知書(這個期間叫形式審查階段)企業法人我們可以在十個工作日拿到受理通知書。 3、形式審查完畢后，就進入實質審查階段，這個階段大概需6年到1年時間。 4、如果實質審查合格，就進入公告程序(這個期間是3個月，也叫異議期間)；異議期滿后，無異議的，給予核準，并發出商標注冊證。這時候就真正的商標權了，可以10年后無限次續展。

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第一章　　1.我國旅行社業的發展階段是如何劃分的？　　（1）第一階段，旅行社發展的初期（1978—1989年）隨著1978年我國實行改革開放，旅游業迅速發展，中國國際旅行社、中國旅行社、中國青年旅行社、成立形成了我國旅行社三足鼎立的行業寡頭壟斷的局面。為滿足急劇增長的國際入境游客的需求，中國旅行社、旅游交通、海外飯店都大量建設。　　（2）第二階段，旅行社發展的增長期（1990—1994年）在這一時期，我國政府開始允許中國公民出國探親和旅游。這是我國旅游業發展中的又一重大突破。　　（3）第三階段，旅行社發展的調整期（1995年至今）這一段時期，各法律條規相應出臺，更好的保障旅游者和旅行社的合法權益，維護旅游市場秩序，促進我國旅游業的健康發展，標志中國旅行社業的健康發展進入了一個全新的發展階段。　　2.簡述旅行社的性質和職能。　　性質：服務性、營利性、中介性　　職能：組織職能：旅行社開發和組合旅游產品的功能　　銷售職能：一方面滿足旅游者需求，另一方面能夠使旅游產品更順利地進入消費領域　　協調職能：食住行娛購游6個方面　　分配職能：合理分配旅游者的支出，最大限度地滿足旅游者的要求　　提供信息職能：一方面，旅行社作為旅游產品銷售的重要渠道，熟知旅游者的需求變化和市場動態；另一方面，旅行社應及時、準確、全面地將旅游目的地各相關部門最新的發展和變化傳遞到市場上，以使旅游者了解和購買。　　3.簡述旅行社的業務特點。　　勞動密集型、智力密集型、服務性、關聯性、敏感性、波動性　　關聯性廣泛性操作的分工性和合作性分散性獨立性　　4.在歐美國家，旅游批發商、旅游經營商和旅游零售商有什么區別？　　（1）旅游批發商是一種從事旅游產品的生產、組織、宣傳和推銷旅行團業務的旅行社組織　　（2）旅游經營商是指以編排、組合旅游產品為主，也兼營一部分零售業務的旅行社。　　（3）旅游零售商是指直接向個人或社會團體宣傳和推銷旅游產品，具體招徠旅游者。　　聯系：旅游零售商是聯系旅游經營商和旅游批發商與旅游者之間的橋梁與紐帶，其收入全部來自銷售傭金。　　區別：①旅游批發商一般不從事零售，而旅游經營商則經常通過其零售機構銷售旅游產品。 ②旅游批發商通常通過購買并組合現成的服務形成新的包價，而旅游經營商通常設計新產品并提供自己的服務。 ③旅游批發商一般不從事實地接待業務，而旅游經營商則相反。　　第二章　　5.旅行社產品開發與設計應遵循哪些原則？　　（1）市場導向原則（2）特色化原則（3）多樣性原則（4）針對性原則　　（5）布局合理性原則（6）效益原則（7）可接受性原則　　第四章　　6.如何保證旅行社市場調查結果的準確性？　　（1）直接調查：調查法觀察法實驗法　　（2）間接調查：內部資料收集外部資料收集　　外部資料收集途徑與方法：　　第一，收集公開傳播的有關資料。　　第二，通過客源地旅游中間商進行調查。　　第三，參加旅游展銷和學術研討活動。　　第四，舉辦和參與聯誼活動。　　第五，通過導游向旅游者進行調查。　　第六，建立回訪制度進行調查。　　7.你覺得旅行社市場營銷環境中哪些環境要素對旅行社最重要？　　（1）旅行社微觀營銷環境　　①供應商 a供貨的穩定性與及時性 b產品的價格變動 c產品的質量　　②營銷中介 a中間商 b營銷服務機構 c財務中間機構　　③旅游者 a從旅游者群體角度分析原有旅游者分析潛在旅游者分析　　b從旅游者需求角度分析旅游偏好分析旅游需求分析旅游消費水平分析　　④競爭者旅行社在面對市場競爭時，一般要明確下列問題：①誰是競爭者？②競爭者的營銷策略和目標？③競爭者的相對優勢與劣勢？旅行社通過經常地、不斷地分析競爭對手，從而確定自己營銷策略、目標和重點，發揮相對競爭優勢，最終有效地打擊競爭對手，增強競爭能力。　　⑤公眾旅行社面對的公眾主要有：①金融公眾，如銀行、保險公司等；②媒介公眾，如報紙、電視臺等；③政府公眾，如旅游局、工商局等；④社團公眾，如消費者協會、導游員協會等；⑤當地公眾，如所在社區居民等；⑥一般公眾，即一般社會大眾；⑦內部公眾，即旅行社內部成員　　⑥旅行社內部 a適當的組織結構 b良好的企業文化 c相互間的支持與配合　　（2）旅行社宏觀營銷環境　　①人口環境 ②經濟環境 ③物質環境 ④技術環境 ⑤政治法律環境 ⑥社會文化環境　　8.請舉例說明，旅行社如何進行逆向定位？　　逆向定位強調并宣傳定位對象是消費者心目中第一位形象的對立面和相反面，同時開辟一個新的易于消費者接受的心理形象。例美國七喜汽水公司可口可樂完全占據了市場的壟斷地位，七喜汽水在引導與更新消費觀念上大做文章，即把飲料分為可樂型和非可樂型兩種，并開展了大規模的廣告宣傳活動，使七喜成為非可樂飲料市場中首屈一指的名牌飲料。　　9.為什么目前多數旅行社都選擇報紙廣告？　　（1）媒體的特征報紙廣告媒體社會評價高，表現形式多樣，目標受眾廣，影響力大。　　（2）促銷信息的類型旅行社的促銷信息有企業形象和產品信息，說明性和介紹性信息　　（3）媒體覆蓋面報紙廣告的傳遞范圍廣　　（4）相對成本報紙廣告的傳播成本相對較低　　10.如何提高旅行社的品牌價值？　　（1）品牌延伸品牌延伸，是指憑借成功品牌在相同市場上推出改良產品或全新的產品。旅行社的品牌延伸就是利用旅行社的品牌在相同的目標市場上推出改良或新類別的產品或服務，經品牌延伸后，不同的產品或服務彼此共享同樣的品牌名稱及品牌內涵，如推出旅行社品牌的旅游用品、紀念品等。　　①品牌延伸的作用利用旅行社品牌，進行品牌延伸可增加旅行社的產品或服務類別，滿足更多消費者的需要，降低經營風險，提升品牌價值。　　a加快新產品的定位，提高決策效率　　b降低新產品或服務的市場風險和市場導入成本　　c利于強化品牌效應，提升品牌價值　　②品牌延伸的條件在進行品牌延伸時，旅行社應明確和分析品牌延伸的具體條件及延伸產品或服務是否具有對旅行社品牌的適合性和提升性，以確保品牌延伸的成功。　　a針對相同目標市場 b高品牌價值　　c新產品或服務的良好質量 d品牌內涵一致，順應品牌聯想　　e較強的經營管理能力　　（2）品牌擴張品牌擴張，是指以現有品牌推出新的產品或服務來進入不相關的市場。旅行社的品牌擴張就是利用自己的品牌旅行社在不相關的市場上推出各類產品或服務，經品牌擴張后，不同的產品或服務彼此共享同樣的品牌名稱　　由于品牌擴張與品牌延伸有很多相似之處，因此作用與條件也基本與品牌延伸的相同，不同主要有：　　①目標市場。品牌延伸面對的是相同目標市場，品牌擴張面對的是不同目標市場；　　②品牌價值。品牌延伸需要高品牌價值做支撐，通過發揮品牌影響力而增強競爭優勢，而品牌擴張由于面對不同目標市場，因此對品牌價值的要求可以不高。　　（3）品牌創新品牌創新，通常是企業在強勢品牌的基礎上，對生產要素進行新的組合。即將原有品牌發展到新的產品或服務上，乃至擴展到其他領域的產業中。品牌創新的思維，要從全社會的角度去尋找個性化品牌的靈感，既可以拋棄原有品牌而塑造全新的品牌，也可以運用原有的品牌而賦予新的內涵。　　第五章　　11.旅行社服務包的內容設計要點是什么？　　支持設備（服務基礎設施）指在提供服務前必須到位的物質資料　　輔助物品（服務輔助條件）指顧客購買和消費的物質產品，或是顧客自備的產品　　顯形服務（標準化服務內容和定制化服務內容）可以用感官察覺到的和構成服務基本或本質的條件　　隱形服務：顧客能模糊感到的服務帶來精神上的收獲，是服務的非本質特性　　評價服務包的標準　　12.服務流程的基本理論和基本設計方法是什么？　　服務流程是服務組織向顧客提供服務的整個過程和完成這個過程所需要要素的組合方式，它與服務接觸和服務設施相互銜接。　　社服務流程設計的一般方法：　　（1）旅行社服務流程設計的基礎－生產線法　　①服務人員有限的自主權 ②勞動分工的明確 ③用技術替代人力 ④服務標準化　　（2）旅行社服務流程設計的要點－顧客作為合作者（具體過程看書）　　①用顧客代替服務人員 ②理順服務需求　　（3）旅行社服務流程設計的關鍵－顧客接觸　　①旅行社服務的設計思想 ②銷售機會和服務傳遞選擇　　（4）旅行社服務流程設計的保障－后臺保障　　13.導游與司機如何影響顧客的旅游體驗效果？　　體驗的四個方面：通過旅游觀賞、通過旅游模仿、通過在旅游中游戲、通過旅游交往　　①出游前，導游對旅游目的地形象的宣傳和講解，對顧客構成旅游期望　　②導游與游客之間亦師亦友亦服務員的親密接觸，在旅游觀賞中注重講解　　③導游在旅途中或游覽過程中與顧客的游戲　　④司機與游客客氣又熟悉的隨意性交往　　14.服務滿意度和顧客忠誠度之間的關系是什么？　　（1）在一般服務業來說，員工流動的真正成本是生產率的損失和顧客滿意度的降低　　（2）在個性化的企業中，低員工流動率是與搞得顧客滿意度相關的，只有顧客滿意度高的情況下才能造就更多的忠誠顧客最終企業獲利，獲得成長。　　（3）因此服務滿意度導致顧客的忠誠度，服務忠誠導致企業獲利與成長。　　15.什么是服務質量評價的plz模型？　　plz模型是指顧客根據5類服務屬性來評估服務質量。　　①可感知性服務產品的“有形部分” 　　②可靠性指企業準確無誤地完成所承諾的服務　　③反應性指企業隨時準備愿意為顧客提供快捷、有效的服務　　④保證性指服務人員的友好態度與勝任工作的能力　　⑤移情性指企業真誠關心顧客，了解他們的實際需要，并給以滿足，使服務富有“人情味” 　　第六章　　16.旅行社薪酬管理的內容　　（1）確定合理有效的薪酬管理策略原則：吸引所需要的合格員工；符合有關法律和規章制度的要求；產生激勵和引導作用，公平合理；將工作業績與物質獎勵相結合；有助于向員工傳遞企業文化、觀念理念、人文精神和競爭戰略。　　（2）改善員工的福利待遇從購房、醫療、養老、休假等制度方面入手　　（3）積極推行員工持股計劃　　17.員工培訓的內容　　（1）知識和技能的培訓工作必需的廣泛的知識和技能，了解旅行社的基本經營情況　　（2）態度和觀念的培訓服務意思、道德觀念、愛崗敬業精神、團隊合作精神　　（3）心理的培訓心理疏導和訓練，增強員工的意志力、自信心和自控能力，提高創新意識和團隊精神　　18.做好培訓的需求分析。　　（1）個體層面對員工個人績效狀況、知識技能的分析比較，決定誰需要去參加培訓以及培訓內容　　（2）組織層面根據旅行社的組織戰略目標、組織績效和現有人力資源狀況，確定旅行社的培訓需要的內容　　（3）戰略層面將分析組織未來的工作重心、預測組織未來的人力資源需求和供給、收集組織成員的態度和滿意度的信息作為培訓規劃的依據　　將三個層次綜合起來，才能保證培訓需求分析的有效性，并且形成一種制度，定期進行。　　19.選擇適宜的培訓方法　　（1）課堂講授法較適用于向大眾群學員介紹或傳授某一專題內容　　（2）會議研討法主要訓練受訓人員分析問題、解決問題的能力以及人際交往的能力　　（3）案例研究法培養受訓人員提高獨立思考、分析和決策能力，處理緊急狀況的事件　　（4）角色扮演法多應用于改善人際關系的訓練　　（5）操作示范法適用于新設備、工作流程的改進或新員工的入職培訓　　（6）視聽法較適用于外語培訓、操作規范程序、禮節培訓等內容　　（7）互聯網培訓法及時地更新網絡，為受訓人員提供最新的培訓資料，可以節省成本　　第九章　　24.解釋概念：旅行社安全管理；旅行社危機管理；預警系統　　旅行社安全管理　　旅行社危機管理是指為避免和減輕危機事件給旅行社所帶來的嚴重威脅，通過研究危機、危機預警和危機救治達到恢復旅游經營環境、恢復旅游消費信心的目的進行的非程序化決策過程。　　預警系統　　25.如何更好地處理旅行社的安全問題？　　構建旅游安全保障體系　　（1）旅游安全政策法規系統　　（2）旅游安全預警系統　　（3）旅游安全控制系統　　①旅游安全指標控制系統　　②旅游安全自控系統　　③旅游安全互控系統　　（4）旅游安全救援系統（5）旅游保險體系　　26.利用危機管理的基本知識，分析旅行社如何提高危機預警能力？　　（1）樹立危機管理意識　　第一,旅行社應用危機理念來激發員工的憂患意識和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創新，不斷追求更高的目標。　　第二,樹立危機意識不僅要在思想上做好準備，而且要在行動上體現出來，這就要對管理人員和員工進行危機的教育和培訓。這既包括對員工進行普及性的教育（如安全教育、居安思危的觀念教育）,又包括具體應對措施的培訓。　　第三,旅行社經營風險大、可變因素多,管理者和員工必須有隨時應對質量投訴、行程中各種事故、不可抗力因素等突發事件的意識和心理準備,以確保危機發生時能保持冷靜和有序。　　（2）建立危機管理機制和系統　　①危機管理的制度保障　　②危機管理中的政府　　③危機管理中的社會力量非政府組織旅游企業媒體

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搶注“李文亮”為商標，全國首張罰單來了！
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搶注李文亮為商標，

違法了！

3月26日，浙江省紹興市市場監管局對新冠肺炎疫情期間申請注冊“李文亮”商標的行為做出了行政處罰決定，責令申請人楊某芳、代理機構紹興某知識產權代理有限公司及該公司直接責任人員陳某剛作出責令改正違法行為，并分別處以2000元、20000元和10000元罰款。據悉，這也是全國運用《規范商標申請注冊行為若干規定》首次針對商標申請人開出的罰單。

新冠肺炎疫情期間，部分申請人將“火神山”“雷神山”“鐘南山”“李文亮”等名稱申請商標注冊，引發各界極大關注，對此，市場監管部門高度重視。浙江省市場監管局根據國家知識產權局交辦的案件線索，第一時間組織相關處室分析研判、梳理排摸當事人信息、轉發至省內有關地區，要求查明情況、嚴肅處

經調查，浙江省相關商標代理申請行為分為兩類，一類是蹭熱度搶注“火神山”等商標的行為，省市場監管局要求相關地市及時約談、主動撤回整改；另一類是紹興、溫州等申請人惡意搶注“李文亮”商標的，或代理機構存在明顯違法違規行為的，要求涉事地方局依法從快立案、從嚴處理。

截至目前，浙江省涉及的23個主體申請的105件商標申請均已撤回，全省市場監管部門對相關18個商標代理機構負責人均進行了約談。隨即，紹興市局對惡意注冊“李文亮”商標的三方當事人進行立案。經市場監管部門查證后，對申請人楊某芳、代理機構紹興某知識產權代理有限公司及其直接責任人員陳某剛作出責令改正違法行為，分別處以2000元、20000元和10000元罰款的行政處罰。

此次對當事人申請“李文亮”醫生姓名這一違法行為進行處罰，依據的是《規范商標申請注冊行為若干規定》第三條及第十二條的規定。這也是該規定發布后，市場監管部門首次對商標申請人作出的行政處罰，旨在規范商標注冊行為、打擊惡意注冊囤積商標、擴大法律宣傳。

下一步，針對疫情防控期間出現的商標違規代理申請線索，浙江市場監管部門將繼續跟進，并將以此類案件為契機，進一步規范商標申請注冊行為，凈化市場環境。與此同時，省商標協會也已及時發出《加強商標代理行業自律倡議書》，號召各代理機構認真遵守國家相關法律法規，組織開展自查自糾，共同維護疫情防控大局穩定，維護代理市場有序健康發展。（記者曹吉根）

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文字編輯/八雨

美術編輯/水川

來源/中國質量新聞網