發生以下情況,只要提供證明即可申請退款。乘機人員的直系近親發生重大事故生病住院或死亡;近期內乘機人員的房屋住所發生重大損失;機票目的地發生重大災害等。
因為以上客觀原因,天氣原因,航空公司原因導致航班延誤,無法按時搭乘此趟飛機,可以向購票窗口或者購票代理商申請全額退款。
接受辦理后,15個工作日內,將全額機票費用直接退還給乘客賬戶或者購票代理商賬戶。注意!如果有的公司扣除5%的退款手續費,請及時向航空公司或代理商咨詢。
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