2017年年底,美國Apple公司因為降頻事件,在不同地區被用戶集體起訴,隨后蘋果公司只能公開道歉、通過更換電池等彌補措施,然而這樣的行為已經給公司造成了負面影響。
所謂降頻事件,就是美國一個iPhone用戶更新iOS系統之后,發現iPhone運行緩慢,通過測試發現,蘋果公司采用降頻方式防止iPhone自動關機,因而造成iPhone運行速度也慢了。
圍繞這個事件,韓國在上個月30號,六萬多韓國用戶向首爾中央地方法院集體起訴蘋果公司,要求索賠約7.5億人民幣。
然而,蘋果公司表示降頻是為了保證用戶更好的體驗,面對蘋果公司該措辭,很多用戶并不買單。據悉,蘋果自從去年降速門以來,以已經面臨50多起訴訟了。
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