讓客戶無法拒絕美容師的10種銷售話術
現在女性對自己皮膚的護理意識越來越高了，正因為有需求所以現在的美容店也越來越多，在做護膚的過程中如何向客戶銷售產品和項目呢？<br/>那么接下來我們講一講美容師使用哪些銷售話術讓顧客無法拒絕呢？<br/>我們就來介紹幾種方法：
操作方法
-
01
話在不多而在精，不要滔滔不絕，適可而止
當我們在向顧客推薦一款產品和一個項目時，千萬不要滔滔不絕的和顧客講，自己家的產品多么好這個項目多么好多么合適等等，當你的話語太多的時候難免有哪一句會和顧客產生爭議的話題，說的話太多反而會招顧客反感。 -
02
態度要熱情真摯，讓顧客感受到真誠
和顧客溝通的時候要注意語言措辭，話語要溫和，不急不躁，在推銷產品和介紹項目的時候，條理清晰，及時回答顧客的提問。 -
03
不要出現否定的話語
當你向顧客推銷產品或者介紹項目時，顧客提出疑問或者反駁你的時候，一定不要同顧客爭論，爭論的時候措辭難免不當，切記不要頂撞顧客，要溫和的闡述自己的觀點。 -
04
不要評價顧客
千萬不要評價顧客，每個人的品味，喜好，認知都是不一樣的，對待事情的態度也不同，不要直接評論顧客的是非，這樣子難免會陷入銷售的尷尬中。 -
05
不要以貌取人
不要因為一個人的在外打扮就去隨意的給這個人下定論，每個人是不一樣的，有的人比較低調，走都的人就比較張揚。
不要從外觀來衡量她的消費觀，一切平等對待，尊重每個顧客。 -
06
把握主動權
當你向顧客推銷商品和介紹項目時，應采用一問一答的方式來了解顧客的消費觀，大致的消費趨勢，接受物品的范圍 -
07
饑餓營銷法
人們對越是得不到，買不到的東西，就越想買到它，得到它 -
08
激將法
抓住顧客的好勝心去接受我們推銷的產品和介紹的項目，但是銷售人員態度要溫和平靜，不要讓顧客有種被激將的感覺 -
09
將利害關系講清
顧客最重要關注的就是自身的利益了，將產品和項目的利益關系同顧客相關 -
10
直接法
直接和顧客進行銷售，銷售產品和介紹項目時需要要溫和，有的顧客就反感一些拐彎抹角的說話方式。 - End
- 發表于 2018-04-17 00:00
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- 分類：社會民生
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