一般情況下我們的快遞是需要本人來簽收的,但是我們有的時候沒有時間,快遞員又急于送貨,所以我們的大部分快件都是被代收的。
如果發生問題我們我們應該在第一時間聯系送這個快件的送貨員,先跟他講清楚,說明事情緣由。
如果我們的快件價格比較高的話,現在什么都是有監控的,我們可以把監控錄像留底,如果快件非常昂貴的話,可以報警
如果是小件貨,我們沒有領取到快件我們可以和商家客服講明,讓商家和快遞公司去解決,這樣子是最方便的。
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