如何查詢寬帶故障處理進度
申請寬帶修障后，有沒有法子及時查看工單進度呢？今天小編來和大師分享一下，若何查詢寬帶故障處置進度？具體流程請看下面的步調。
一、手機客戶端渠道
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查詢路徑：1、下載【聯通手機營業廳APP】—點擊【辦事】-【寬帶】-【寬帶裝移修進度】，選擇【修障工單】；
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2、按照頁面提醒準確輸入內容，點擊查詢即可。
二、網頁渠道
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查詢路徑：1、打開聯通【網上營業廳】網頁；
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2、點擊左上角【登岸】，輸入賬號暗碼后，回到本家兒頁；
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3、鼠標移到頁面左上方的【查詢】處，激活二級菜單，點擊【寬帶、固話營業查詢】內的【寬帶裝移修進度】；
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4、點擊【修障工單】，按照頁面提醒準確填寫各項信息，最后點擊【查詢】即可。
三、手機微信渠道
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查詢路徑：1、微信存眷公家號【中國聯通】，進入本家兒頁，點擊【客戶辦事】-【寬帶報障】-【裝移修進度查詢】；
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2、選擇【修障工單】，按照頁面提醒準確填寫各項信息，最后點擊【查詢】即可。
- 發表于 2019-03-15 22:54
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