首先,在搜狗搜素中點擊中國電信官方網站進入。
進入官網后,可以看到在左側有任務欄選項。可以選擇自己需要的業務內容。點擊選擇【智能寬帶】,就可以看到在頁面會根據需要跳出來相關的寬帶服務內容。選擇合適自己的寬帶兆數,一般20兆家庭使用就足夠了。如果是玩大型游戲或者對下載有要求的話,也可以選擇50兆和100兆的帶寬。
假設小編這里選擇100兆的寬帶業務,點擊100兆就會出現下圖所示的頁面。會有寬帶的介紹、套餐介紹和溫馨提示。在瀏覽以后選擇自己合適的,點擊屏幕下面的【預約安裝】。
然后就會出現相關的信息填寫。填寫自己的地址、姓名、電話,就會有相關的工作人員進行安裝了。在家里等著就可以了。
首先需要確定所在地或小區是否有電信寬帶的線路,這是安裝電信寬帶的前提條件。中國電信的移動客服電話史10000,根據電話提示音選擇人工客服。人工客服會和您溝通,并且進行套餐的介紹和說明。并且確定家庭住址是否有安裝寬帶的條件。
如果是可以安裝的。可以在客服處辦理安裝。客服會根據客戶的需要推薦最為合適的套餐,并且預約相關的人員和時間。到時可將費用繳納給安裝人員,、安裝人員會根據家里的情況進行收費,并出示收據和票據。
電信營業廳作為中國電信的門店,是隨處分布在各個大小街道的,可以根據家庭住址尋找離家最近的中國電信營業廳。
根據個人情況,家里上網需求不大,只是作為日常的看劇和上網生活使用,則可以選擇相對來說比較小的兆數。一般情況下,在中國電信的營業廳內,都會有關于寬帶業務的宣傳手冊,可以自行觀看和選擇。
在確定好后自己需要選擇的套餐和業務,營業廳的工作人員會下單,并要求支付費用。一般情況下,建議有中國電信的手機業務去更合適,因為寬帶業務往往和手機業務相關聯,這樣來說就會更加的優惠。在一切手續辦理結束以后,就會有專業人員上門進行安裝,需要確定好時間。此外,如果需要收據發票的,請及時和營業廳的人員講解清楚自己的需要。
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