在電話銷售活動中,語音廣播是很有幫助的。有時指作為blast廣播,創建和執行語音廣播的過程需要幾個組件才能正常工作,廣播的撥號階段必須有一個電話號碼來源。還必須預先創建要發送的消息的數字錄音。硬件和軟件添加到Internet語音協議應用程序中以執行撥號或一組傳統電話線,或通過會議網橋路由的中繼線可用于單向廣播。雖然語音廣播系統在設計上有所不同,其中大多數配置為允許定期撥打呼叫數據庫中的每個電話號碼,直到建立連接。使用語音識別軟件,當系統檢測到線路已被接聽時,自動消息將開始播放如果線路由于占線信號或連續鈴聲而無法接通,則電話號碼將返回隊列,并在幾分鐘后重撥。大多數系統允許在停止嘗試給定電話號碼之前進行三到五次連接嘗試今天,還有一些方法可以創建一個更強大的平臺,使語音廣播的接收者能夠通過手機上的按鍵來回答問題,再次聽到語音廣播,或轉移到現場服務員。此特定應用程序對于電話營銷活動特別有用,因為它使語音廣播的發起人能夠確定銷售線索、為將來的聯系人收集信息,或僅僅接收有關廣播主題的反饋交互式語音響應協議也可以與語音廣播集成。而不是使用鍵盤來注冊響應,系統可以允許廣播的接收者口頭回答問題,或允許被叫方通過郵件或其他電子通信請求進一步的信息。此功能可以從調查中獲得更詳細的數據,或確認進一步協助該方所需的信息任何問題或要求。企業可以使用語音廣播作為宣傳工具,向現有客戶發出新產品或服務的警報。一些市政當局利用廣播技術,在發生自然災害或其他緊急情況時向公民提供重要數據政治家們還利用語音廣播作為聯系選民的一種方式,希望告知他們所采取的立場,并確保他們的選票。對于任何需要迅速向一大群人分發信息的情況,語音廣播基本上都是一種非常可行的選擇
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