什么是治療性溝通(Therapeutic Communication)？

治療性溝通是建立患者和護理提供者之間的聯系。它是提供醫療服務的一個重要組成部分，用于確保患者了解他們的病情和推薦的治療療程。當患者感到受到人們的支持和照顧時，他們也會感到更舒服在他們周圍。這可以建立一種信...

治療性溝通是建立患者和護理提供者之間的聯系。它是提供醫療服務的一個重要組成部分，用于確保患者了解他們的病情和推薦的治療療程。當患者感到受到人們的支持和照顧時，他們也會感到更舒服在他們周圍。這可以建立一種信任關系，這可能會導致患者更開放的討論，包括披露醫療團隊可能關注的癥狀。

治療溝通被稱為床邊方式。
醫療保健提供者了解基本原理在培訓中進行治療性溝通，并有機會在臨床技能實驗室進行實踐。有時被稱為"床邊方式"，溝通包括有意識地思考單詞選擇、肢體語言、語氣，以及其他的信號。粗暴無禮或表現出判斷力的醫護人員不太可能建立信任。其他人如果顯得急躁、緊張，可能不會感到支持，或者擔心。冷靜有效的溝通可以讓患者感到舒適和放松。

治療性溝通在以下情況下尤其重要：一個大型護理團隊正在一起幫助單個患者。
這一過程可以盡早開始，因為護理提供者與患者建立了聯系，并了解了更多關于首選溝通方式的信息。醫院和診所的環境通常會對患者造成威脅，一個友好的專業醫護人員可以讓他們安心熟練的治療性溝通可用于提取重要信息，與患者談論情況，并與患者合作進行治療。談話是一種溝通方式，但護理人員也可以充當觀察者，觀察肢體語言和其他警告信號，比如患者似乎不愿意討論某個特定的話題。

治療性溝通的一個問題是能否與聽力有問題的患者溝通。
治療性溝通的問題可能是無法進行口頭交流或聽力有問題的患者。護理人員可能會與聽力受損的患者、腦部受傷的患者以及其他可能無法以臨床醫生熟悉的方式進行溝通的人合作。這可能需要適應，例如與口譯員合作或使用交流板。如果某人能夠快速適應與患者建立溝通，這可以提高患者的價值感和自我價值感；例如，患有腦損傷的患者，可能會向愿意以患者自己的方式見面的護士敞開心扉。
提高治療性溝通技巧是一個持續的過程。隨著人們獲得與不同患者和不同溝通方式的經驗，他們可以將此應用于新環境中的患者護理。提供研討會和研討會，以幫助工作護理提供者提高他們的溝通技能，從而更好地為患者提供護理。

治療性溝通可以幫助夫妻克服分歧。