患者導航員通常具有與醫療專業人員合作的豐富經驗。這一職業的開始日期通常錯誤地定為1990年,當美國癌癥協會?在哈萊姆區創建了一個病人導航計劃時,這個計劃提供的許多東西,如幫助個人獲得快速醫療服務,以及確定他們在適當醫療服務方面的障礙,已經被定義為許多社會工作者的任務。但是,準確地說,美國癌癥Society?開發了一個比社會工作者所從事的工作更為具體的計劃。自1990年以來,該組織為有興趣進入該領域的人提供培訓,該培訓可能是成為患者導航員最受認可的教育
患者導航員為可能患有慢性病的人尋求及時的護理。此外,還創建了許多其他患者導航證書計劃。自2010年以來,一些學院和大學已經也開始在這一領域發展碩士學位或證書培訓。由于對于作為一名患者領航員所需的技能還沒有明確的專業定義,因此很難權衡這些項目的好處。一些人認為,醫療保健、社會工作方面的培訓,或者說,做生意可能和專門的航海教育一樣有幫助。為自己或他人鼓吹或導航也可能為人們提供專業從事這項工作所需的經驗成為一名患者導航員包括對醫學、醫療業務、保險業和政府衛生系統的深入了解。獲得這些知識的方法有很多。由于航海家正在為可能患有慢性病和各種健康需求的人尋求及時的護理,他們必須能夠以有組織的方式保存病人的檔案。愉快的電話方式和良好的人際交流也是至關重要的。此外,對這個職業感興趣的人應該有在醫療保健方面工作的經驗,無論是在專業、個人還是志愿者的基礎上希望成為耐心領航員的個人最好研究一下目前這個行業的培訓機會。在不遠的時候,這個領域的專業人士可能會建立正式的資格認證或簡化的培訓流程。閱讀目前作為領航員工作的人的文章是一個很好的方法確定是否以及何時會發生這種情況。它還可以告知人們,要成為這些專家,還需要采取哪些額外的步驟。
患者導航員必須了解醫療業務。
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