由于硬盤驅動器磁頭崩潰,部分或全部數據可能會丟失,它可能是由灰塵或碎片引起的。讀/寫磁頭撞擊盤片表面的灰塵或碎片可能會導致磁頭崩潰。最常見的原因之一是電腦在運行時振動或掉落使用。硬盤驅動器的其他部件的機械故障和電涌也可能導致崩潰。較新型號的硬盤都有主動硬盤保護,這是一種使用運動傳感器檢測加速度的系統。如果保護系統被觸發,它會停駐硬盤以防物理損壞。
硬盤的震動會導致磁頭崩潰,從而導致數據完全丟失當磁頭碰撞時,磁頭和磁碟之間的物理接觸會劃傷碟片的表面。磁碟旋轉速度非常快,即使與磁頭短暫接觸也會造成很大的傷害。刻痕會破壞該扇區的數據,還會釋放電磁塵埃。這種塵埃有可能如果驅動器繼續運行,會引發連鎖反應的連續碰撞。碰撞本身通常伴隨著尖銳的研磨聲或尖叫聲。也可能會有重復的咔嗒聲,即俗稱的咔嗒聲死亡,這是驅動器試圖重新校準時頭部撞擊限制器的聲音。發出此類噪音的計算機應送至專業維修機構,因為重新啟動計算機可能會造成額外的損壞和數據丟失在磁頭崩潰后,也許可以恢復磁盤上的一些數據,但只有在數據恢復專家的幫助下。直接接觸區中的數據已無法挽回地丟失。這取決于驅動器損壞的區域,從磁盤的其他扇區恢復數據可能是可能的,也可能是不可能的。為了提供一個無菌的環境來操作硬盤的內部組件,需要一個潔凈室設置。這種類型的數據恢復不是一個可以在家里完成的項目頭部撞擊的原因并不總是可以預防的,它們可能會在沒有警告的情況下發生專家建議定期將硬盤備份到外部設備或在線備份服務。安裝新硬盤并從備份中恢復比嘗試從頭部崩潰中恢復數據更快、更簡單、更便宜,前提是有備份可用。數據恢復專家的服務可能很貴,結果也不能保證。
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