訂購代理可以監督貨物的實際裝運過程。而在許多設置中,縮進代理商也可以被稱為采購代理,這不是在所有文化中都是這樣。在某些地方,采購代理將專注于為買方提供服務,這意味著代理商將試圖以盡可能好的采購價格和運輸條件來代表他或她的客戶定位和保護貨物。在相同的設置下,身份識別代理將被視為賣方的代表,并將努力為客戶獲得最高的購買價格,并安排符合賣方最佳利益的裝運條件
一些訂購代理可以使用由各種任務的統一費率組成的收費系統,或者使用百分比或傭金結構。通常,縮進代理將根據條款提供服務以及合同中概述的條件。典型的縮進代理合同將定義代理人代表客戶監督的活動和任務的范圍,說明客戶向代理人授予執行這些任務所需的授權,并說明合同存續期間的付款條件。有些代理人可以對各種任務采用統一費率的收費制度,也可以采用雙方都同意的百分比或傭金結構。代理人和客戶之間的合同條款必須符合任何政府法律以及與該轄區內的代理合同有關的法規。使用身份識別的代理對客戶非常有幫助。這種類型的代理通常可以訪問客戶可能擁有或不具有的廣泛的信息網絡資源或時間,以達到最佳效果。通過讓代理商管理為所提供的商品和服務尋找潛在買家的過程,或為所需產品尋找供應商的過程,客戶可以節省大量的時間和金錢,同時也可以自由地把更多的時間花在他或她的商業運作的其他重要方面。
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