銷售和市場營銷工作有許多不同類型和不同水平的專業知識。銷售職業可能會導致一個人從事企業對企業的銷售、對消費者的直接銷售、對供應商的批發銷售或銷售管理。此外,有銷售支持工作,如客戶經理和銷售助理。市場營銷職...
銷售和市場營銷工作有許多不同類型和不同水平的專業知識。銷售職業可能會導致一個人從事企業對企業的銷售、對消費者的直接銷售、對供應商的批發銷售或銷售管理。此外,有銷售支持工作,如客戶經理和銷售助理。市場營銷職業可能需要市場營銷助理、營銷經理甚至營銷總監等。銷售和市場營銷的工作旨在通過銷售增加收入

大多數銷售和營銷總監的首要目標是不斷擴大企業的成功。銷售職業涉及到處理與潛在客戶和客戶的互動。這需要很強的人際交往能力和自律能力。銷售人員大部分時間都是通過面對面接觸、電話和電子郵件與潛在客戶進行溝通。這些工作需要非常注意細節,并在整個銷售過程中遵守紀律大多數銷售人員都采用基于傭金的薪酬模式。

銷售和市場營銷專業人員可能會被雇傭,為高管提供更好地展示公司形象的想法企業對企業(B2B)銷售人員銷售組織在其業務運營中使用的產品和服務。這要求銷售人員能夠識別決策者并與決策者進行溝通。通常,B2B銷售人員希望銷售周期長,努力與決策者建立關系。B2B銷售的例子包括向公司的人力資源部門銷售團體福利或向行政部門出售印刷服務

通常要求零售銷售人員了解足夠的產品細節,以回答客戶的詳細詢問。B2B銷售的一個子集是向供應商進行批發銷售向企業提供產品和服務。供應商通常有來自不同制造商或公司的類似產品和服務組合。他們選擇向企業提供哪些產品,并經常讓企業選擇產品。向供應商批發銷售的一個例子是保險公司銷售人員簽約經紀人向經紀人的客戶提供他或她的保險產品。從事直銷工作的銷售人員通常以個人消費者為目標。直銷的銷售量通常高于B2B銷售,而且銷售周期也很長從事銷售工作的人經常試圖在一次會議上結束銷售直接銷售的例子包括汽車銷售人員和人身保險代理人。市場營銷職業包括對公司的產品或服務產生興趣和作出反應,并利用這些信息為銷售部。大多數人都是從營銷助理開始他們的營銷生涯的。營銷助理負責執行市場總監決定的營銷策略的日常細節。營銷助理可以打電話、裝信封或使用營銷軟件編寫報告市場經理通常監督營銷助理。他們分配任務,確保助理擁有執行營銷策略所需的工具。他們與主管就不同營銷活動的效果進行溝通,并制定推薦。市場營銷總監通常負責規劃公司的廣泛營銷戰略。他或她將確定可行的營銷渠道以及進入這些渠道的最佳方式。營銷總監與公司高管密切合作,明確公司的目標和分配給市場營銷的資源,并與營銷經理密切合作,了解戰略的實施情況。銷售和市場營銷工作既有挑戰性又有回報。他們需要不同的技能和不同的個性。然而,銷售和市場營銷的工作都有增加公司銷售額和收入的目標

公司通過電話營銷進行銷售、提供客戶服務和進行研究。