檢票員,又稱收票員,是在各種活動(如音樂會、戲劇或體育賽事)入口處工作的員工,其主要工作職責是確保所有客戶在進入活動前都有門票。購票員還可能承擔額外的客戶服務和行政責任 售票員可以在電影院工作。售票員的主要職責...
檢票員,又稱收票員,是在各種活動(如音樂會、戲劇或體育賽事)入口處工作的員工,其主要工作職責是確保所有客戶在進入活動前都有門票。購票員還可能承擔額外的客戶服務和行政責任

售票員可以在電影院工作。售票員的主要職責是守衛活動。他或她接受培訓,了解特定活動的正版票是什么樣子的,以及如何識別偽造的版本。購票者還可能負責分發節目,以及上門檢查,以便人們可以離開和重新進入附近地區

售票員通常被安排在音樂會的入口處。售票員也可以守衛入口處,以便按票箱除了一般的入場口。記者席通常是為記者保留的座位。他或她有責任知道誰被允許進入記者席,并確保沒有其他人被允許進入。這包括知道如何確認記者的證件或記者證活動場地可能有幾個座位區,因此售票員可能需要閱讀顧客的門票,并隨時將顧客引導到正確的區域。雖然引座員通常負責引導顧客到他們的座位上,售票員也可能被要求協助顧客就座。售票員還可以告知顧客洗手間、商品亭的位置,這些員工經常被要求協助顧客服務。如果顧客找不到他們當事人的位置,售票員可以通過對講機播報。如果顧客不同意,比如為座位爭吵,售票員可以充當調停人,因為活動場地可以容納數十萬人,所以通常要求所有員工都執行安全規定,包括售票員。他們必須知道所有消防出口的位置,以便在緊急情況下引導顧客。在守衛入口的同時,售票員可能必須確保顧客不會攜帶非法或不安全的物品進入檢票員也可以參與行政工作。他或她會記錄已交的門票數量,并將最終計票結果交給競技場經理。檢票員還可以協助安排小冊子或其他營銷展示這些工人傾向于在實際事件發生之前完成他們的大部分工作活動期間,除非顧客要求協助,否則可免費觀看。活動結束后,購票者確保顧客安全離開。