從事技術服務和桌面支持的人通常希望通過網絡管理員的工作來提升自己的職業生涯。網絡管理員負責安裝、配置、維護,以及對計算機網絡的支持。這些網絡廣泛應用于大大小小的組織中,以創建一種高效、經濟的方式,允許多臺計...
從事技術服務和桌面支持的人通常希望通過網絡管理員的工作來提升自己的職業生涯。網絡管理員負責安裝、配置、維護,以及對計算機網絡的支持。這些網絡廣泛應用于大大小小的組織中,以創建一種高效、經濟的方式,允許多臺計算機共享數據和訪問Internet。

網絡管理員通常擁有至少四年的計算機科學或信息管理學位。網絡管理員的工作主要有四種類型:技術支持、經理、系統架構師,所有這四個職位都要求應聘者在網絡管理方面完成正規的中學后培訓。這些課程可從各種社區學院和私立學校獲得。認可的網絡管理員課程也由提供網絡管理服務的軟件公司提供這類軟件。例如,Microsoft?和Novell?都有認證程序,這些程序提供了獲得網絡管理員工作資格所需的憑據。

網絡管理員保持數據流動和安全技術支持職位是所有不同網絡管理員工作最常見的起點。與此職位相關的主要任務包括滿足用戶需求、硬件和基礎設施問題的技術支持、軟件和硬件維護,并持續應用軟件補丁和漏洞修復程序。該工作所需的技能在培訓計劃中教授。在5至8年技術支持工作經驗后,候選人可以申請更高級的網絡管理員職位。選擇可能包括網絡管理或監督職位。希望職業發展到這一水平的人最好完成額外的正規教育。獲得高級管理學位或文憑或成功完成專業管理培訓可能是實現這一職業的必要條件過渡。系統架構師的角色是所有不同網絡管理員工作中較高級的一個。這個角色的主要目的是對網絡設計、基礎設施和,以及相關的支持系統。系統架構師應在這一領域具有相當高的專業水平,以及對現有挑戰的創造性解決方案的能力。網絡管理員的典型職業道路相當淺薄。因此,許多有技能的專業人士把教書作為改變職業方向的一種方式。在許多社區和職業學院都有職位與技術支持人員的標準工作周相比,這些講師角色得到了很好的補償,每周工作時間減少。

網絡管理員應該知道如何使用必要的工具來排除故障網絡問題。