總經理也被稱為辦公室經理或行政助理。雖然工作描述因公司而異,但總經理可能負責處理所有信件、接聽電話、留言、準備報告和其他一般辦公室職責。在某些情況下,一般行政人員可能需要經過專門的培訓才能在高技術的辦公環...
總經理也被稱為辦公室經理或行政助理。雖然工作描述因公司而異,但總經理可能負責處理所有信件、接聽電話、留言、準備報告和其他一般辦公室職責。在某些情況下,一般行政人員可能需要經過專門的培訓才能在高技術的辦公環境中完成其中的一些任務。這一術語最常用于北美以外的英語國家的辦公室工作。一般管理員可能負責設置和維護一個或多個執行官的日程安排。1一般管理員的主要職責之一是處理所有信件,不僅要檢查收到的郵件并確保它到達適當的人手中,而且還要為發出的郵件鍵入信件。一些一般管理員可能要去郵局取郵件,但通常情況下,郵件會被送到辦公室的一個中心位置,以便進一步分發。這一職責對許多企業至關重要,因為這些企業可能有投標書或其他文件,需要在嚴格的期限內進行審查。一般管理員通常會接聽電話并接收信息。在某些辦公環境中,一般管理員負責在各種軟件平臺上編寫報告。因此,這些職位要求對辦公軟件有很好的了解,包括用于文字處理、電子表格和幻燈片演示的產品。通常,總管理員負責獲取原始信息,并將其轉換成具有吸引力和美觀性的格式。在成品發出之前,主管通常會簽字認可隨著直接分機和語音信箱的出現,在大多數辦公室里,總管理員在接聽和轉接電話方面的工作有所減少,當員工被要求為老板或其他管理人員接聽電話時。有些事情可能無法等待,應由管理人員了解情況并做出適當的回應。此外,有些管理人員更希望前臺人員在電話接通前對電話進行屏蔽。另一種情況是一般管理員提供管理支持的方式是通過數據庫管理。例如,如果公司有會員資格或需要維護銷售列表,這可能是總管理員的職責。確保數據庫中沒有過期信息,以便與客戶保持可靠的聯系,這取決于此人。在某些辦公室,總管理員還負責設置和維護一個或多個管理人員的日程安排。在這種情況下,管理員將安排會議,確認約會,并盡量使一天按計劃進行。這也可能包括安排旅行計劃。總管理員通常直接工作與執行官一起完成各種任務
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發表于 2020-08-07 11:20
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- 分類:科學教育